“卡还在、店没了”一直是预付式消费纠纷的重灾区，这种情况下消费者合法权益如何保护？近日，由江苏省无锡市新吴区消保委支持的美容美发预付卡集体诉讼胜诉，为46名消费者追回了22万余元预付款。2023年7月...

一件消费投诉，常常牵出多个经营主体，消费者应该投诉谁？消委会如何认定责任主体？责任如何分担？随着网络购物、直播带货、预付式消费等消费生态日益多元复杂，多经营主体投诉给维权带来新难题。近日，四川省成都市...

资料图片。（图片与本文无关）315诚搜网配图近日，有消费者向《中国消费者报》投诉称，搜狗智能录音笔宣称的“终身免费服务”让他们无语。因为去年搜狗退出硬件市场，造成相关服务下线，致使他们购买的搜狗智能录...

资料图片。315诚搜网配图在知识付费浪潮的推动下，在线职业教育市场蓬勃发展，随之而来的相关消费纠纷也居高不下。近期，嗨学网多位学员向《中国消费者报》315消费者之声全媒体互动平台反映，嗨学网存在承诺“...

新能源汽车10年爆发式增长，但首批车主正面临脱保困境。工信部等部委明确规定，自2016年起，乘用车生产企业需为电池电机等核心关键部件提供至少8年或12万公里的质保。彼时，新能源汽车还是新鲜事物，特斯拉...

初春，贺兰山山巅积雪化作万千银练，黄河岸边冰凌迸裂如战鼓雷鸣。2月22日，宁夏回族自治区市场监管工作会议召开——表彰先进、交流经验、报告工作……会议议程紧凑、务实高效。回眸2024 “战果”喜人“20...

近日，经国务院同意，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》），部署各地区、各部门全面优化消...

图为以新闻主持人形象播报华喜达保健品的信息。图为同一个人一会儿是老板娘杨丽华，一会儿是颈椎健康刘老师。图为以“老板娘”身份进行“包好”“包改善”“包赔”承诺。“隐姓埋名数十年的清华女博士杨丽华研发的华...

撰文 | 雁 秋编辑 | 李信马题图 | 韩剧《请回答1988》剧照过年烫头，是国人最倔强的仪式感。平时轻易不烫的头，过年一周必烫。不光头发，从眼睫毛到指甲盖，统统都是「过年的战场」。只要扮相好，村里...

年货大战中，车厘子无疑站到了C位。270元，159元，99元不断下跌的价格，让车厘子走下神坛，也让小王动心。今年过年我打算买几箱车厘子，吃完年夜饭，看春晚的时候吃。小王给母亲推荐的理由很简单便宜，今年...