今年头三个月，江苏消费者们都在为什么事情闹心？江苏省消费者保护委员会最新发布的消费投诉报告给出了答案。智能家居不智能、旅游体验打折扣、直播带货猫腻多，还有让家长头疼的谷子消费低龄化问题，都成了投诉重灾...

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514.5万件；为消费者挽回...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件，举报546.9万件，咨询1514.5万件；为消费者挽回...

随着消费者对品质生活的追求，羽绒服、羊绒衫、羊毛被等高端保暖服饰的需求逐年增长。然而，消费升级并不意味着“越贵越好”，消费者在追求品质的同时，也更加注重产品的实用性和性价比。遗憾的是，部分商家为了赚取...

【点击查看2024年十大消费警示全文】 黑猫投诉平台结合2024年政府、协会、媒体以及消费者共同关注的消费热点问题及消费新趋势，发布《2024年十大消费警示》，旨在帮助消费者提升消费风险防范能力，保护...

近年来，部分羽绒服产品存在羽绒填充物有异味等问题。为此，黑龙江省消费者协会近日组织开展了羽绒服产品羽绒填充物气味比较试验并公布了相关结果。所有样品在安全性指标、保暖性关键指标、防钻绒性能、气味方面，均...

近日，消费者高先生向澎湃公众互动平台服务湃投诉称，1月29日，他以1319元的价格，在抖音商城波司登哈尔滨专卖店买了一件羽绒服。支付后，商家以价格设置错误为由，让他申请退款。高先生拒绝申请退款，希望正...

两层仓库，数千平方米，黑压压地垒叠着被芯包裹。老板陈某景一刻不停地配货贴快递单，上面印有棉被字样，但现场却找不到一条全棉花充装的棉被，含棉量微乎其微。高峰时期，陈某景称，他每天要发出6500单，被人称...

图一：雪地小火车的场地外排着长队。图二：坐在雪地转转上的孩子正随着雪圈高高低低地旋转。图三：孩子们在冰上欢乐地嬉戏。无雪，暖冬，风和日丽……“这个冬季，还有可能戏冰赏雪吗？”在众多市民的困惑中，1月9...