浙江发布上半年投诉情况分析 盲盒消费等六大问题突出
记者 施本允今年上半年,浙江省消费者权益保护委员会共受理消费者投诉27769件,其中商品类投诉15314件,服务类投诉12455件,为消费者挽回经济损失1864万元。未成年人盲盒消...
专家解读:网络直播营销中实际销售主体辨识不清?
记者 桑雪骐近些年,随着关于网络消费的法律法规相继出台,网购消费者权益保护网越织越密。但是在网络直播营销实际销售主体辨识、平台外支付出现问题后的责任认定和二手交易中卖家身份确认等具...
3.15网评:治理私域消费乱象没有法律空白
随着消费场景不断拓展,私域消费越来越普遍,成为商家与消费者互动的新宠,带来了新的商业机遇,同时也带来消费者权益保护的新课题。 所谓私域消费,是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活...
中消协发布618消费维权报告:小米、东方甄选、美的、极兔等被点名
来源:中国消费者协会 促销手段简单务实,整体氛围低调安静,交易总额正向增长。横跨两个月、为期20多天的“618”电商全网大促活动已落下帷幕,尽管面临多重压力,但供需两侧的对接触点更...
3.15调查:压片糖果宣称宣称神奇功效涉嫌违法
资料图片。3.15诚搜网配图 “买美白丸,吃了不舒服,仔细一看,上面写着压片糖果,并无保健品或OTC标志”“网购一款男用‘保健品’,包装显示却为压片糖果”“鹿血精片宣传可保健,用了...
315网评:“槽头肉事件”三只羊未遭处罚,难道就没责任了?
近日,主播辛巴与三只羊因带货大闸蟹起了争端,这场互撕也让此前央视“3·15”晚会曝光的 “槽头肉事件”再度推到公众视野。从现有信息来看, “槽头肉事件”中,消费者虽然在三只羊直播间...
中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告 丰巢快递柜、波司登、当当网、资生堂等被点名
11月25日,中国消费者协会发布了《2022“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》),对10月20日—11月13日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析显示,今年“...
800元瘦身咖啡成本竟1元 揭开“快速瘦身”真面目
近年来,随着超重和肥胖人群不断扩大,减肥市场随之升温,各类宣称快速瘦身纯天然无副作用的产品频繁出现在社交平台和电商页面。然而,这些看似便捷无害的瘦身食品背后,真的安全吗?本期节目将...
长三角消费维权舆情分析报告:文娱、直播、智能家电备受关注
近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三...
2021年十大消费维权舆情热点发布 车顶维权、超前点播等事件上榜
记者 任震宇1月24日,中国消费者协会发布了“2021年十大消费维权舆情热点”,“车顶维权”、视频平台“超前点播”、奢侈品牌中外退货政策“双标”等事件上榜。热点一 “车顶维权”事件...
