“免费领取百万医疗保险”“首月1元，享百万保障”“百万保障若不关闭，每年将扣9600元年费”……生活中，不少消费者常常会收到有关“百万保障”“百万医疗保险”的电话或短信，令人十分动心。但《中国消费者报...

近日，江苏省消费者权益保护委员会发布了2023年消费投诉和消费维权舆情分析，预制菜、网络直播销售、未成年网游充值等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2023年江苏省消保委系统共计受理维权投诉23.96...

近日，中国质量协会公布第十二次组织开展的电视行业用户满意度监测结果，2023年电视行业用户满意度连续第三年保持在83分（满分100分）水平，未能实现有效提升；用户抱怨率为6.9%，同比升高2.1%；用...

“买手机之前主播承诺保价‘双11’，发现降价去申请保价却以各种理由拒绝……”今年“双11”大促已经落下帷幕，但不少消费者却正在为保价头疼。近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动...

第六届中国国际进口博览会将于11月5日至10日在上海举行，如何有效提升市场监管服务保障能级？11月1日，记者从上海市市场监管局获悉，该局着眼科技驱动，突出智慧监管，设计出更高效、更智能、更精准的AI赋...

资料图片。3.15诚搜网配图3年前签订的境外6星级酒店预订代理协议，因疫情原因无法履约，如今，旅行社既不继续履约，承诺的退款又一拖再拖，眼见2.8万元的房费就要打水漂，消费者苦不堪言，投诉至《中国消费...

近日，《中国消费者报》记者接到多名消费者投诉，在约苗平台购买了HPV（宫颈癌疫苗）疫苗全部3针接种服务，随即被约苗平台分配到北京汉琨中医医院（以下简称汉琨医院），接种了前两针后，却遭遇了第三针难以按...

“没说‘不交费会打死您之前’请安静。”近日，一则泰国导游疑强制要求中国游客购买原定行程中没有的自费项目的视频引发社会关注。不少网友吐槽称：想走就走的出境跟团游没有那么简单。随着商务旅行、探亲访友、毕业...

8月4日，中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点，线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...

眼下正值暑期旅游旺季，也是旅游纠纷的高发期，为提高广大消费者的自我保护意识，湖南省娄底市消保委近日发布消费提示，提醒广大消费者在暑期旅游时科学、理性、合理消费。娄底市消保委提醒，选择自主出行的消费者应...