外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

实施物业公司动态退出监管机制，允许小区业主对服务不到位的物业公司实行“下课”，有助于解决物业公司与业主间的矛盾和服务不到位问题，促进物业服务提质增效，减少物业纠纷，该机制值得推广。“由于物业公司经常拖...

　2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

爱之家集团曾打算在2024年底实现100家门店拓展。寒潮来袭，1月的上海愈发寒冷，本该在温暖的月子中心进行产后恢复的产妇，却被迫搬家。1月7日，上海爱家月子中心“跑路&rd...

2024年，上海市市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届三中全会、中央经济工作会议和全国市场监管工作会议精神，聚焦“守秩序、守稳定、护民生、护发展”，扎实推进守护行动，...

恐怕没有人想到，一个月前，刚在2024广州国际车展推出全球首台AI智驾超跑车型的极越汽车，如今走到了生死存亡的十字路口。近日，极越汽车深陷舆论风波，多家极越门店突然关闭、售后服务停摆。随后，极越汽车C...

眼下正值旅游旺季，租车出游因高便利性和舒适度成为消费者外出旅游新选择。随着汽车租赁市场爆发性增长，一些消费侵权问题也逐渐浮出水面。消费者投诉还车被收“加油服务费”7月下旬，消费者赵女士带家人外出游玩，...

2023 年是抖音直播带货风口期，但直播情况良莠不齐，其中不乏名人因所带产品质量及虚假宣传而翻车的现象。如辛巴曾因糖水燕窝事件，被认定虚假宣传，旗下公司被罚 90 万元，疯狂小杨哥在直播间带货一款婴儿...

在春节来临之际，不少消费者已经开始预定行程、采购年货，为迎接春节作准备。2月4日，中国消费者协会发布消费提示，提醒消费者在春节期间秉持绿色消费理念，提高安全防范意识，维护自身合法权益。勤俭节约、绿色消...

2023年以来，市场监管总局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大关于加强反垄断、破除地方保护和行政性垄断的重要决策部署，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想...