维权社区消费热点
2023年广西城市消费者满意度研究综合得分76.48分
近日，广西壮族自治区消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）发布2023年广西城市消费者满意度调查结果，显示综合得分76.48分，总体表现良好，其中“消费环境”得分逐年上升，广西...
中国消费者协会解读2025年消费维权年主题 助力高质量发展
1月22日，中国消费者协会公布了2025年消费维权年主题：“共筑满意消费”。《中国消费者报》记者采访中消协副会长兼秘书长王振宇，对年主题进行解析。《中国消费者报》：王秘书长好，中消...
山东省市场监管部门全力推进放心消费，多举措强化消费者权益保护
2023年，山东省市场监管部门以推进放心消费全域创建为主线，以标准化和信息化建设为支撑，以推行线下购物无理由退货和投诉举报快速回应为重点，以落实企业消费维权主体责任为基础，多措并举...
格伦菲尔口腔牙套疗效被质疑，承诺前后不一？
近年来，牙齿矫正（正畸）已不再是青少年的“专利”，选择正畸的主力人群正在从未成年人转向更多爱美人士，随之而来的纠纷也日渐增多。近日，有不少消费者向《中国消费者报》记者反映在口腔连锁...
四川消费者权益保护首例赔偿案，21名村民成功获得退款
“没想到会退回货款，感谢消委会帮我们讨回损失。”近日，当四川省、巴中市、恩阳区三级消委会与检察院工作人员一起将退赔款送到农户蒲双全家中时，老人激动地说。由四川省保护消费者权益委员会...
四川省消委会揭露走路赚钱APP存在霸王条款，涉及10款应用
针对“走路赚钱”“免费领红包”等链接诱导消费者下载APP自动扣钱的现象，日前，四川省保护消费者权益委员会组织律师团队对相关APP的用户协议进行分析点评，发现部分APP存在利用格式条...
开封市推出放心消费险，保障消费者每年3000万元保险额度！
来源 | 中国消费者报 本报记者 耿记安 文/摄保费由政府财政拨款缴纳，当地市场监管局作为投保人和被保险人为消费者投保，理赔范围覆盖吃、住、行、游、购、娱6种场景，每年3000万元...
江苏南京创新计量监管模式 确保电子秤信息准确
“手机成了砝码，以后去菜场方便多了，随时可以知道商家有没有缺斤短两。”刚刚在手机上贴了标签的沈阿姨开心地告诉记者。近期以来，全国各地“鬼秤”事件引发消费者关注，为营造安全放心的消费...
长春市场监管队伍走进民生
在吉林省长春市朝阳区繁华热闹的商圈内，有一道靓丽别样的街景：来来往往的人们经常看到着装整齐的市场监管人员骑着米色的电动自行车走街串巷，履行监管和服务职责。2月22日，《中国消费者报...
消费者原创评价，平台可强制取得各种使用权？涉及小红书、小米有品、搜狐视频、腾讯视频等
购物的评价、分享的使用心得、原创的视频……这些由消费者创作的内容，上传到购物、社交、视频平台后，知识产权属于谁？平台能否单方面剥夺消费者享有的知识产权等权利，强制取得各种使用权和再...
