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约 108 条“优化消费环境三年行动”系列报道 小站点保障满意消费大民生
图为山西省运城市在商场设立消费维权服务站。《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》中提出，要“加强消费维权服务站点建设，扩大消费维权‘进商场、进超市、进市场、进企业、进...
延边消费环境指数全省第二
《2023年度吉林省消费环境指数测评报告》日前发布，吉林省延边朝鲜族自治州消费环境总指数以87.84分位列全省第二。近年来，全州市场监管系统着力加强消费环境建设，强化重点行业领域放...
吉林四平：市场监管局聚焦消费环境改善 推进放心消费示范创建
最近，吉林省四平市气温骤降，但依然阻挡不住人们逛街购物的热情，各大商超内人头攒动，四平市也在深秋时节迎来了消费旺季。近日，《中国消费者报》记者来到铁西步行街，在一家食品店柜台前用微...
河北崇礼8家滑雪场联合启动消费维权服务站 助力“畅享冰雪激情”活动
为保护冰雪运动消费者合法权益，优化冰雪运动消费环境，激发冰雪经济活力，服务河北省冰雪经济高质量发展，12月12日，在市场监管总局的指导下，河北省市场监管局、张家口市市场监管局、崇礼...
安徽滁州：210家企业设立消费维权服务站 促进消费纠纷源头解决
...全面推进消费维权多样化，指导商家建立消费维权服务站。记者近日获悉，截至目前，该局共引导210家各类大中小企业设立了消费维权服务站，建立经营者...
西安建成851家消费维权服务站 打造“投诉不出圈”便民网络
...求，西安市通过建立覆盖全市的851家消费维权服务站，构建起一张高效便民的基层维权网络，让消费者实现“投诉不出圈，纠纷就地解决”，显著提升了维权效率与消费满意度。在西安西影电影园.....
山西长治市推出“一键启动”消费维权投诉举报服务，快速响应消费者需求
为了加强消费者权益保护，优化营商环境，服务经济社会高质量发展，2023年7月，山西省长治市在全省率先启动了消费投诉举报快速响应工作机制，投诉举报回应率和办结率大大提升，为推进“太行...
广西梧州新增3家消费维权服务站，化解消费纠纷在源头
...品药品检验所3家机构设立“12315消费维权服务站”。至此，梧州市消费维权服务站数量达到45家。梧州市市场...
3.15观察：让消费者维权更有底气山西运城服务站建到家门口
...省运城市市场监管局通过建设12315消费维权服务站（以下简称消费维权服务站），将线下消费维权服务站和ODR在线消费纠纷解决功能紧密结合起来，让运城市的消费环境焕然一新，消费者权益得...
河北邢台：435个消费维权服务站为群众挽回损失304.84万元
“经过服务站调解，商家很快就给我办理了退款，真没想到可以处理得这么及时，自己的利益得到了保障，买东西可以更安心了。”8月20日，在河北省邢台市信都区红星美凯龙商场，顾客刘女士的消费...
