陕西西安灞桥区探索“1264”模式化解消费纠纷，推动监管工作提质增效
近期，陕西省西安市灞桥区市场监管局围绕“防风险、保稳定、惠民生”工作要求，以突出问题集中治理为抓手，大力推行“1264”工作模式，在机制保障、规范处置、措施创新、经验积累上不断尝试...
消费者必看！河南省市场监管局推出“放心消费在中原”活动
初冬时节，走进河南省郑州市郑东新区龙湖里优选超市，人们在购买商品的同时，切身感受到良好消费环境带来的放心购物体验。11月17日，在郑州市郑东新区龙湖里优选超市，消费者正在挑选水果。...
广西消保委积极行动，提升维权能力，保障消费者权益
深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，广西消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）综合运用法定职责工具箱和维权手段组合拳提升维权能力，用实实在在的行动书写“监管为民”的温暖篇...
镇江市消费者协会在推动消费教育多样发展中维权声音更入心
消费教育是消费者权益保护工作的重要内容，是消费者权益保护工作政治性和人民性最直接的体现。今年以来，江苏省镇江市消费者协会坚持“以人民为中心”的服务理念，不断创新教育方式，丰富教育内...
广西柳州：深化放心消费环境建设 助推经济高质量发展
图为柳州市柳江县市场监管局执法人员在美容美发店检查化妆品质量。 覃金杆/摄图为2021年“3·15”期间，柳州市鱼峰区消费纠纷人民调解委员会揭牌成立。 张顺义/摄周红 黄奕潼 张顺...
湖南省消保委3年来致力于为消费者服务 “湘”当有“维”
2020年12月3日，湖南省消费者权益保护委员会召开五届一次会议，会上湖南省消保委成功换届，从此，湖南消费维权工作驶入快车道。3年来，湖南省消保委秉承“一切为了消费者一切服务消费者...
五部门解读《优化消费环境三年行动方案》：保障消费者权益
近日，经国务院同意，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》），部署各地...
四川市场监管部门探索共治新模式，推动消费环境建设
随着经济社会的不断发展、消费业态模式的快速变化，消费纠纷呈逐年上升趋势，消费维权工作压力不断增大。探索社会共治新方式，充分利用社会资源，实施监管前移，力争把纠纷化解在源头，成为提高...
辽宁消保40年：创新维权模式助力经济社会发展
成立37年来的辽宁省消费者协会，浓墨重彩的消费维权故事竞相呈现，用心用情的消费维权行动惠及广大消费者。辽宁省消协以全心全意为消费者服务为宗旨，依照法定职能，倾听消费者心声，反映消费...
山东淄博：烧烤出圈成IP 市场监管部门功不可没
“消费”二字，一头连着民生大事，一头系着经济大局。小饼烤炉加蘸料，灵魂烧烤三件套。近期，山东淄博烧烤火爆“出圈”，成为这个春天的现象级IP。火爆的烧烤美食背后，有淄博人的用心、热心...