维权工作消费热点
西安灞桥区创新化解纠纷 打造基层维权服务品牌
近年来,陕西省西安市灞桥区经营主体总量持续增长,经济业态类型丰富,消费市场活跃,但与此同时,消费投诉举报量也相应增加。如何高效化解日益多样化的投诉举报,成为摆在基层市场监管部门面前...
广东省消委会上半年通信服务投诉处理量达24290件,售后服务问题突出
广东省消费者委员会近日发布的《通信服务领域消费维权报告》(以下简称《报告》)显示,今年上半年,广东省消委会系统处理通信服务投诉24290件。总体上看,近年来广东通信服务行业发展较快...
山东省消协与澳门政府消委会签署消费维权合作协议
为进一步加强山东与澳门消费维权工作协作,方便快捷妥善解决消费纠纷,共同做好两地消费者合法权益保护工作,近日,山东省消费者协会与澳门特别行政区政府消费者委员会签署了消费维权合作协议。...
湖南省常德市消费者权益保护委员会守护消费者权益
湖南常德,这座被誉为“桃花源里的城市”,不仅因其深厚的文化底蕴和美丽的自然风光而闻名,更因为它是东晋诗人陶渊明笔下《桃花源记》所描述的“世外桃源”的现实映射。如今,栖息在洞庭湖西岸...
淮安消费维权联络点覆盖多个商圈,曼度广场、大润发等在列
近日,江苏省淮安市淮阴区市场监管局着力建设了一批消费维权联络点,目前已覆盖曼度广场、大润发超市等5个商圈。联络点主要负责宣贯消费者权益保护相关法律法规、提升消费者依法维权的能力、增...
四川、重庆联合发布公告,征集新能源汽车消费纠纷专家
1月3日,四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会共同发布公告,公开征集新能源汽车消费纠纷调处专家。凡审核通过的专家,录入川渝新能源汽车消费纠纷调处中心专家库并颁发聘...
乐清首批市场监管特邀调解员队伍成立 助力消费维权纠纷解决
近日,浙江省乐清市市场监管局举行特邀调解员聘任仪式,为15名来自装饰装修、食品、药品等领域的专业人士颁发聘任证书。此次乐清建立首批市场监管特邀调解员队伍,进一步推动了乐清消费维权矛...
四川各地开展宣传解读《消费者权益保护法实施条例》活动
《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)将于2024年7月1日起施行。为了让《消保条例》走进千家万户,让更多消费者知法用法,四川省保护消费者权益委员会(以下简称四川省消...
以假乱真、小病大修、恶意损坏、低价诱导……中消协查验宝升级 避坑钟表黑维修
记者王薇昨天,中国消费者协会联手中国商业企业管理协会,将“企业售后服务电话查验宝”名表维修查询板块全面升级,为消费者提供可靠信息,帮助消费者避开钟表黑维修。据悉,这是中消协“慧眼计...
山西省太原市联动消费维权体系助力纠纷处理效率提升
今年以来,山西省太原市市场监管局实施“三消”(消保市场科、12315申诉举报中心、消费者协会)三位一体的联动消费维权体系,进一步提升消费纠纷处置效能、优化放心消费环境,保障消费者合...
