武汉启动“文明诚信 共筑满意消费”实践活动 倡导理性消费
3月12日，湖北省武汉市市场监管局、市消费者协会在江汉区启动“文明诚信 共筑满意消费”“武汉以我为荣”文明实践活动，进一步倡导市民文明理性消费，维护消费者合法权益。2024年，武汉...
山西举办消费维权年主题政策宣贯会 推动消费提振行动
近日，山西省“2025消费维权年主题暨提振消费行动政策宣贯会”在山西国贸大饭店举行。会议由山西省市场监管局、山西省消费者协会共同主办。宣贯会上，对2025消费维权年主题进行了解读。...
福建厦门：12315投诉举报处理中心365天维权服务不“打烊”
在福建省厦门市市场监管局12315投诉举报处理指挥中心（以下简称厦门12315）的办公区域里，一面新挂上的锦旗格外醒目，上面写着“神速响应执法为民”。原来，来自江苏常熟的温女士在微...
315网评：呼吁实体店自愿承诺无理由退货政策
近日，《北京市线下无理由退货承诺指引（试行）》（以下简称《指引》）正式对外发布。《指引》明确实体店可自愿承诺无理由退货但须履约，不得虚假承诺，消费者退货须保证商品完好且不得恶意退...
江苏市场监管部门重磅推出放心消费服务，消费者必看!
12月的南京，冬意渐浓。早上7点，在秦淮区殷高巷的小李汤包店，一笼笼“金陵汤包”冒着腾腾热气，被陆续送到排队已久的食客手中。饭馆里热闹非凡，商场内人头攒动，公路上车水马龙，景区里游...
济南市市场监管局开展线下实体店七天无理由退货金额达2900余万元
记者 尹训银今年3月起，山东省济南市市场监管局倡导开展线下实体店“七天无理由退货”活动。如今，越来越多的商家主动参与，担当主体责任，开展无理由退货服务。目前，济南市共有3.22万家...
中消协：公益活动提振消费信心，助力消费额增长1611.72亿元
资料图片。3.15诚搜网配图3月15日，中国消费者协会发布“提振消费信心我们在行动”公益活动总结报告。报告显示，该活动成果显著，惠及消费者超过18.23亿人次，带动消费约1611....
广西出台新措施助力一季度消费强劲开局
2月13日，广西壮族自治区商务厅、自治区市场监管局召开媒体吹风会，发布2025广西欢乐迎新消费季系列活动安排。会上，自治区市场监管局党组成员、副局长李暄表示，为努力营造放心、舒心、...
广东省市场监管局响应民声，上线热线解决消费者热点问题
记者获悉，近日，广东省市场监管局上线广东民声热线，回应《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《实施条例》）颁布实施后消费者权益保护的热点难点问题，切实接受社会群众监督，通过实际行动...
石家庄市推进消费教育 提升维权能力 建设满意消费新环境
记者从近日召开的河北省石家庄市提升消费者满意度工作推进会上了解到，自3月中旬开始，石家庄市消费者权益保护委员会持续开展“维权护航”行动，通过推出“1+N”联动模式（1个消保委+N个...