酒店卫生质疑索赔消费热点
京东洗衣洗坏衣服：一句"时间过长"就能拒赔吗
据黑猫投诉平台信息，一位用户投诉称，今年2月通过京东洗衣平台下单送洗一件衣服，收到后出于对平台的信任没有立即细查，近期整理衣物时才发现：衣服胸前被药水腐蚀出多个小洞。用户已拍照留存...
领克01四条原厂胎同步龟裂：厂家说是自然老化
...时出现大面积胎面龟裂，接近报废。 他提交索赔后，大连固特异轮胎有限公司出具内部检测报告，判定裂纹属于"橡胶自然老化"，不属
吉利银河星耀8空调喷粉：一年车，车内像下雪
吉利银河星耀8车主在车质网投诉，车辆行驶约1.3万公里、购车刚满一年，开空调时出风口喷出白色粉末，"车里迷眼、呼吸困难"。 他多次拨打400投诉，得到的答复是"已记录"，连续数日没...
柏曼酒店洗发水菌落超标100倍：敢用吗
住酒店用客房里的洗发水，很少有人会想这瓶东西合不合格。广州市市场监管局2025年度化妆品专项抽检中，东呈集团旗下柏曼酒店、城市便捷酒店使用的两款洗发产品，被检出菌落总数不合格。 标...
来伊份门店称重缩水：5克也要多收钱
浙江省消保委的一次暗访，让量贩零食的“秤”成了焦点。22家门店中，21家称重都在国家允许偏差内，唯独来伊份杭州益乐路店被点名：三款散装商品的实际重量都低于小票标注。 具体差额并不大...
河南公布双节消费投诉案例，含恶意索赔被追逃
...中既有跨辖区快速处置的游客纠纷，也有恶意索赔者被列为网上追逃对象的案例。 据通报，9月26日，开封市综合市场分局接到4名外地大学生游客投诉，反映其被不法车辆引导至鼓楼
住酒店后孩子查出甲流，消费者质疑消杀不力索赔被拒
退房回家第二天，孩子开始发烧，医院查出甲流和细菌性感染——一位消费者把怀疑指向了入住的酒店，黑猫投诉平台上这份针对杭州桔子酒店（西湖浙大玉泉校区店）和同程售后的投诉，正围绕这件事展...
山姆糯玉米发霉，门店只肯给500元优惠券
...小花糯玉米，拆开发现发霉变质，消费者依法索赔，门店却只愿意给500元优惠券——黑猫投诉平台上这份针对广州天河山姆门店的投诉，争议点就在"券"和"钱"上。 这位消费者说，10月7日他...
外卖水果变质：退款不等于了结，可依法主张赔偿
外卖买的水果到货已经变质，平台退了货款，这事就算完了吗？黑猫投诉上这位消费者的回答是：不。 他在美团购买水果，收货时水果已经变质损坏。平台把货款退了，但他认为退款只是把没享受到的商...