消费1万余元，逾期5天还款被收取利息155.52元，折合实际年化利率高达21.87%。上海的李女士认为某银行信用卡中心逾期息费过高，诉至法院要求退还多收的利息。近日，上海市浦东区人民法院作出一审判决，...

聚焦私域直播乱象系列报道 | 揭秘药酒包装术打卡一次赠送一粒祈福珠，连续打卡可获取药酒秘方，获得秘方后可以128元订购3盒地通灸，而拥有地通灸是订购特供奇酒的前提，特供奇酒的定价要等主讲嘉宾参加完开窖...

坑老消费骗局往往侵害众多不特定消费者的权益，符合消费者组织提起公益诉讼的法定条件。消费者组织代表受害老年消费者以提起消费民事公益诉讼的方式维权，指向性更明确、更有力量，影响更大，维权成功率也更高。近日...

今年，文化消费市场持续升温，多场大型演唱会相继举办。近日，某票务平台因“技术测试失误”单方面取消已支付订单事件持续发酵。山东省消费者协会就此发声，直指平台行为涉嫌违约侵权，呼吁共建健康有序的演出市场环...

近年来，随着互联网技术发展和大众娱乐需求增长，网络直播行业蓬勃发展。直播打赏作为一种新型互动模式，成为直播经济的重要组成部分。与此同时，相关消费问题与争议也日益凸显。针对直播打赏这种通过直播平台购买虚...

深夜十一点，上海白领林女士在品牌会员群点开专属直播链接。主播手持“限量定制款”皮包承诺：“专供老粉，假一赔十。”心动下单后，林女士却收到与描述严重不符的商品。当她试图维权时，直播间早已解散，聊天记录被...

#猫眼200元代金券未能安抚消费者# 【#平台失误不能消费者买单# 】好不容易抢到的演唱会门票，却因平台工作人员的误操作化为乌有。猫眼道歉和200元代金券，未能安抚消费者的心绪。有消费者指出，被退款的...

知名餐饮品牌西贝莜面村摊上事了！6月27日，杭州一位家长愤怒投诉，称自己6岁的女儿在西贝用餐时，竟被男服务员偷拍照片并设置为抖音账号背景图。事件曝光后迅速引发热议，西贝官方连夜发布致歉声明，但网友似乎...

“靠声音赚钱，轻松月入过万”“零基础也能学，0元就能上课”……近年来，这类极具诱惑性的配音兼职广告在各大社交平台传播，也让想通过“边培训边兼职”实现经济独立的年轻人掉入其精心设计的消费陷阱。6月25日...

商家将普通的学步过程描绘得充满“风险”，暗示“专业学步鞋”是规避风险、让孩子“赢在起跑线”的保障，从而引发家长恐慌性购买。商家逐利无可厚非，但当其手段演变为利用信息差炮制伪需求、贩卖焦虑，甚至可能损害...