黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整体情况，有效帮助消费...

金本纪陆莹陈栋梁马秀军（左一）今年全国两会的首场“部长通道”上，市场监管总局局长罗文就记者提问、民生关切的平台经济发展过程中出现的平台规则不公平、收费不合理，规范涉企执法等热点问题作出回应。罗文局长在...

黄金价格一路狂飙，早已让一口价黄金饰品突破千元大关，也暗自成了糊涂账。他第一次买黄金首饰，以为都是按克重计价，直接被带到一口价柜台，回家才发现只有1.04克，等于每克1640元。孙女士向新京报贝壳财经...

蓝鲸新闻3月1日讯（记者 汤诗韵）距离央视315晚会曝光珍爱网、世纪佳缘等多家婚恋公司的套路过去已近一年。婚介生意依旧火热，与此同时各类投诉维权也屡见不鲜。部分不法商家的套路并无太多更新迭代，但维权举...

新能源汽车10年爆发式增长，但首批车主正面临脱保困境。工信部等部委明确规定，自2016年起，乘用车生产企业需为电池电机等核心关键部件提供至少8年或12万公里的质保。彼时，新能源汽车还是新鲜事物，特斯拉...

外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

电视广告截图。近日，江苏省盐城市的消费者吉先生向315诚搜网投诉称，受多个省级卫视播发的“藏刻漟漮”广告误导，他购买的所谓能治疗糖尿病的“藏刻漟漮药品”服用之后并无效果，要求退款遭拒。315诚搜网调查...

春节临近，年货寄递热度不减。1月19日，北京商报记者走访多家快递企业了解到，受电商促销影响，部分网点年货快递量同比增长了30%，订单以日用品、食品为主；景区特产寄递也迎来高峰期。1月14日16日，全国...

　2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

图为新疆生产建设兵团第七师市场监管综合行政执法支队第三执法大队执法人员针对7月4日检查出的某旅行社承诺给消费者送机服务未履行行为，进行“回头看”检查工作。浙江省杭州市余杭区市场监管局工作人员在涉案水果...