新能源汽车10年爆发式增长，但首批车主正面临脱保困境。工信部等部委明确规定，自2016年起，乘用车生产企业需为电池电机等核心关键部件提供至少8年或12万公里的质保。彼时，新能源汽车还是新鲜事物，特斯拉...

外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

电视广告截图。近日，江苏省盐城市的消费者吉先生向315诚搜网投诉称，受多个省级卫视播发的“藏刻漟漮”广告误导，他购买的所谓能治疗糖尿病的“藏刻漟漮药品”服用之后并无效果，要求退款遭拒。315诚搜网调查...

春节临近，年货寄递热度不减。1月19日，北京商报记者走访多家快递企业了解到，受电商促销影响，部分网点年货快递量同比增长了30%，订单以日用品、食品为主；景区特产寄递也迎来高峰期。1月14日16日，全国...

　2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

图为新疆生产建设兵团第七师市场监管综合行政执法支队第三执法大队执法人员针对7月4日检查出的某旅行社承诺给消费者送机服务未履行行为，进行“回头看”检查工作。浙江省杭州市余杭区市场监管局工作人员在涉案水果...

为充分发挥典型案例的示范带动作用，推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展，市场监管总局组织开展了2024年第三批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例遴选。各地市场监管部门积极响应，精心组织推荐...

12月4日，天津市消费者协会向“牵手婚恋”APP主体公司——天津来福文化发展有限公司发出消费警示，警示该公司应秉承诚信、公平原则，严格身份验证、真人验证、基本信息的确认查验。在发生争议时，基于合同履行...

11月28日，江苏省消费者权益保护委员会提醒广大家长、学校及社会各界，要充分认识学生玩烟卡的危害，并积极采取措施加以引导。烟卡，是由废弃香烟盒剪下来的烟标折叠制作成纸牌大小的卡片，原本是20世纪七八十...

1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日，中国消费者协会（以下简称中消协）成立大会在全国政协礼堂举行，产生了领导机构——理事会，制定通过《中国消费者协会章程》，时任全国人大常委会副委...