图为受害消费者接受媒体采访。资料图片 315诚搜网配图开在闹市的实体金店称购买黄金可“金生金”，到期还有保底收益，你听到这些会不会动心？9月上旬，福建多家莱瑞珠宝门店关店进行“内部整顿”，负责人失联，...

“房子停工两年了，我都没抱什么希望，没想到接到通知说可以办理退房退款了！”近日，江苏南京一烂尾楼的业主李先生在业主群里的发言，瞬间引爆了朋友圈，也引起了社会各界的高度关注。业内人士表示，这是全国首个住...

8月1日，中国消费者协会发布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理的今年上半年消费维权舆情热点报告，涉及现制饮品屡现过期食材、“职业闭店人”成预付式消费维权阻碍、微短剧付费乱象等消费维权突...

暑期出行，机票早就预订成功，却接到“航空公司客服”电话、短信，对方准确报出你的身份信息和航班信息，并告知航班因故取消可免费帮你办理退赔、改签手续，你相信吗？近期，不少消费者遇到了与上述情形相类似的各种...

在网购消费中，不少消费者会碰到卖家要求签收时当面验货，且声明“一经签收，概不退换”的情况。不过，北京互联网法院近日公布的判例显示，签收不可作为不能退换的理由。经营者应承担耐用消费品瑕疵举证责任2022...

演唱会退票难、购买食品遭遇价格刺客、“捏捏乐”等新型玩具安全隐患较大、“一口价”黄金套路多……7月2日，江苏省消费者权益保护委员会发布的2024年上半年江苏省消保委系统投诉和舆情分析显示，今年上半年江...

编者按 近几年，化妆品市场新品辈出，这些产品主要以解决人们在护肤过程中的焦点诉求为卖点，比如祛斑美白、抗皱等，直播间则成为这些新品牌化妆品重要的推广阵地。《中国消费者报》记者调查发现，一些直播间暗藏不...

资料图片。内容与文章无关，315诚搜网配图当前，市面上具备心率、血压等健康监测功能的智能手表款式多样，质量也参差不齐。近日，《中国消费者报》记者接到消费者何女士的投诉，称家中老人佩戴的一款湖南云医链生...

近日，“长城炮车主被车顶电动帐篷卡脖身亡”话题登上热搜，这起悲剧事件引发的责任问题也引发广发关注。法律人士表示，厂商作为经营者，具有安全保障义务，而明确各方应付法律责任的前提是调查清楚引发本次意外的...

近日，“胖猫”事件引发广泛关注，后续各地网友通过APP下单点外卖祭奠，不过部分品牌商家的部分外卖出现空包、空杯、白水等现象，随后不少餐饮品牌纷纷发文致歉，多个相关话题也冲上热搜。法律人士对此表示，商家...