1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2024年消费投诉和消费维权舆情分析报告，服装消费、旅游市场、银发族消费、网络购物等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2024年江苏省消保委系统共计受理投诉21...

近年来，网络直播营销势头强劲，但随着市场规模快速增长，投诉举报数量也逐年攀升且增幅更大，网络直播营销场景中暴露出的假冒伪劣、低俗暴力、涉嫌欺诈等问题需高度关注。网络直播营销中需警惕的消费场景玉石交易采...

日前，四川省保护消费者权益委员会发布2024年第三季度消费者投诉信息统计分析报告。数据显示，四川省各级消委会共受理消费者投诉14074件，解决9768件，投诉解决率达69.4%，为消费者挽回经济损失5...

“长辈们，记得看视频领红包”“打卡养生第22课，领现金红包”，每天一早，群主总是定点提醒群里的老年学员观看当天的直播课程。图为龟蛇酒包装上的主治范围与直播宣称迥异。近日，《中国消费者报》记者调查发现，...

为集中治理同城版块易发多发问题，切实净化同城版块网络生态环境，近日，中央网信办印发通知，在全国范围内部署开展为期两个月的“清朗·同城板块信息内容问题整治”专项行动，重点整治散播网络戾气、为同城违法活动...

消费升温趋势显著同时，一些热门消费领域也出现了消费争议多、体验感差、维权难等问题。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布的《2024年三季度投诉和舆情分析报告》显示，直播带货、微短剧、人工智能服...

6月5日，第七期市场监管青年论坛成功举办。市场监管总局党组成员、副局长，国家认监委主任蒲淳，中国个体劳动者协会会长钟攸平出席论坛。驻总局纪检监察组，总局各司局、各直属单位，国家药监局直属机关党委负责同...

5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

本报记者杨圣学3月14日，暖阳高照、春风和煦。11位2023年“最美铁路人”报告团成员精神饱满地步入气氛热烈、掌声雷动的中国国家铁路集团有限公司机关大礼堂，深情讲述他们的奋斗故事、分享工作经验、畅谈人...

规范格式条款是促进消费公平、维护消费者合法权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。2023年以来，江苏省镇江市市场监管局、市消费者协会紧紧围绕“提振消费信心”年主题，紧盯投诉热点、聚焦重...