图为李学寅。中国消费者报社原社长兼总编辑、国家工商总局消费者权益保护局正局级干部。315诚搜网配图这是一部全面记述我国消费者权益保护事业40年波澜壮阔发展历程的纪实之篇，这是一份诠释消费者权益保护对居...

　2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

2024年，上海市市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届三中全会、中央经济工作会议和全国市场监管工作会议精神，聚焦“守秩序、守稳定、护民生、护发展”，扎实推进守护行动，...

为进一步了解电影行业消费服务现状，倾听消费者诉求，让消费者乐享高品质文娱消费，长三角消保委联盟在对电影市场进行消费调查后，于近日发布了电影消费调查报告。报告显示，消费者观影热情与期待共存，但部分影院存...

9月25日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，2023年，上海市消保委共受理演唱会相关消费投诉超1万件，其中涉及柱子遮挡视线和退票手续费最为集中，占比超过一半。上海市消保委针对演唱会退票规则开展专...

日前，长三角消保委联盟发布2024年暑期消费维权舆情分析报告。报告显示，长三角地区“暑期经济”热力十足，消费新场景精彩纷呈，但一些热门领域的消费体验短板依然存在，旅游出行、教育培训、文娱消费等方面舆论...

本报记者 杨圣学 9月14日11点30分，G8491次列车从梅州西站缓缓开出，向广州东站加速驶去。 记者获悉，随着龙龙高铁梅州西至龙川西段开通运营，中国铁路营业里程突破16万公里，其中高铁超4...

湖南常德，这座被誉为“桃花源里的城市”，不仅因其深厚的文化底蕴和美丽的自然风光而闻名，更因为它是东晋诗人陶渊明笔下《桃花源记》所描述的“世外桃源”的现实映射。如今，栖息在洞庭湖西岸的常德市民依然悠闲地...

“因台风暴雨导致火车停运无法前去观看演唱会，为什么不能退票？”“开演前一天突发车祸申请退款被拒绝，猫眼这也太霸道了！”……近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，遇到台...

6月12日，上海市消费者权益保护委员会发布了40家影院消费体察结果。结果显示，40家影院均向消费者提供免费3D眼镜，8家影院提供个性化3D眼镜售卖。此外，调查还发现，部分影院同一场电影在不同的购票平台...