上海市长宁区消保委敦促酒店不能以补偿作为删除差评的条件！
入住酒店体验不佳，消费者在平台发布差评，事后酒店方承诺免除房费，但要求消费者删掉差评，此要求被平台方拒绝。近日，上海市长宁区消费者权益保护委员会调解了该起纠纷。长宁区消保委表示，平...
央视曝光微博大V卖演唱会门票骗钱 大麦网回应
央视曝光微博大V卖演唱会门票骗钱，大麦网：望正规渠道购票 9月17日，央视《第一时间》曝光了一则网络诈骗事件：新浪微博某“大V”冒充大麦网工作人员，向消费者高价“兜售”演唱会门票。...
长春市市场监管局发布春节网络经营提示函，网店经营者必看
春节将至，民生消费、旅游消费等进入旺季。为营造公平有序的网络市场环境和安全放心的消费环境，近日，吉林省长春市市场监管局就规范春节期间网络经营行为向长春市网络交易经营者发布了提示函。...
1元买产品商家拒发货，号称系统出错
互联网图片。花1元在电商平台购买产品，商家却声称“系统出错”“操作不当”，拒绝发货，类似情况时有发生。近日，记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会了解到，消费者陈女士发现某美妆电...
YY直播平台因侵犯消费者知情权被广东省消委会公开曝光
记者黄劼广州津虹网络传媒有限公司旗下的YY直播平台因拒不配合核查消费记录、侵犯消费者知情权，近日被广东省消委会公开曝光，希望该平台切实履行经营者的法定义务，重视消费者反映的问题，妥...
四川省市场监督管理局周举：消费者网络消费维权证据采集初探
随着网络经济的快速发展，消费新业态、新模式给消费者带来了新的消费体验，但网络交易消费纠纷也呈快速增长势头。消费者依法维护自身权益，及时收集、留存经营者侵权证据显得尤为重要。证据留存...
辽宁省市场监管局开展百家企业万家药店稳价保质承诺
为进一步落实涉疫药品和医疗用品生产经营企业稳价保质专项行动部署，近日，辽宁省市场监管局组织百家企业万家药店向社会做出稳价保质公开承诺。按照抓住重点、分批分类、逐步推进原则，在前期开...
江苏省消保委发声 建议改进点评类APP评价机制
近期，“好馆子评分3.8到4之间”引起热议，消费者勇闯“低分餐厅”，重新定义美食评分。这一现象折射出消费观念的转变，也反映了点评类APP分数失真的现状。日前，江苏省消费者权益保护委...
消费者1319元购波司登羽绒服被拒发货，商家称价格设置错误要求退单
近日，消费者高先生向澎湃公众互动平台服务湃投诉称，1月29日，他以1319元的价格，在抖音商城波司登哈尔滨专卖店买了一件羽绒服。支付后，商家以价格设置错误为由，让他申请退款。高先生...
中消协：消费基础设施适老化及无障碍建设有待提速
5月16日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2022）》（以下简称《年度报告》）。《年度报告》指出，当前我国消费者权益保护工作还存在消费基础设施适老化、无障...