12月23日，记者从广东省消费者委员会获悉，为优化直播网购消费环境，促进行业规范有序发展，今年9月至11月期间，广东省消委会依据法律赋予的职责，以开展“挑战消费潜规则”为抓手，组织开展了直播电商不规范...

当前，我国汽车市场持续繁荣，巨大的汽车保有量对应着巨大的汽修市场规模，但其服务质量却良莠不齐。12月18日，江苏省消费者权益保护委员会发布汽车维修消费调查报告，指出汽车维修行业在服务品质、消费便利性、...

图为新疆生产建设兵团第七师市场监管综合行政执法支队第三执法大队执法人员针对7月4日检查出的某旅行社承诺给消费者送机服务未履行行为，进行“回头看”检查工作。浙江省杭州市余杭区市场监管局工作人员在涉案水果...

走进江苏省镇江市消费者协会办公楼内，一块块展板、一张张照片会无声地放慢你的脚步：从消协组织历年大事、工作职责到经营者义务、消费者权利，内容丰富的展板无一不在体现着消费者权益保护的重要性；从书香弥漫的...

本报记者 杨圣学 通讯员 路博舒 摄影 栗璋鹏 于洋 记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，11月22日，X8035次中欧班列（郑州）从国铁集团郑州局圃田车站发出，满载汽车配件、机械设备、餐具、纺...

成立37年来的辽宁省消费者协会，浓墨重彩的消费维权故事竞相呈现，用心用情的消费维权行动惠及广大消费者。辽宁省消协以全心全意为消费者服务为宗旨，依照法定职能，倾听消费者心声，反映消费者意见，搭建消费者与...

今年，广西壮族自治区柳州市市场监管系统持续深入开展民生领域案件查办“铁拳·桂在真打”行动，进一步加强重点领域市场监管执法，查办了一批民生领域性质恶劣的违法案件，有力维护了消费者合法权益。近日，柳州市市...

开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

消费升温趋势显著同时，一些热门消费领域也出现了消费争议多、体验感差、维权难等问题。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布的《2024年三季度投诉和舆情分析报告》显示，直播带货、微短剧、人工智能服...

在二季度汽车产品召回数量呈现下降趋势后，三季度却再现猛增势头。市场监管总局缺陷产品召回技术中心统计数据显示，今年三季度，我国共实施汽车相关召回39次，涉及缺陷车辆约510万辆，超越今年上半年缺陷车辆召...