保价大件停滞疑丢件，理赔无进展消费热点
德邦快递摊上事丨 8箱茅台6箱运输中污损 消费者损失15万元
广告宣称，采用标准定价与标准操作流程,为客户提供安全可靠、服务专业、高性价比的快递体验的德邦快递，近日却因为客户运输茅台酒途中，酒瓶破碎大量污损，导致酒水无法销售，赔偿金额双方无法...
深海教育遭遇证书信任危机 学员集体投诉知假卖假（组图）
学员集体投诉达到116件，并称知假买假。深海教育集团网站。PICC承保。在就业压力之下，拥有一本职业资格证书可谓胜人一筹。于是，职业教育培训机构迎来春天，学员们也趋之若鹜，让号称有...
新华社：一顿饭钱换百万医疗保障只是一种营销噱头
“一顿饭钱换百万医疗保障。”听起来是不是很动心？近年来，一种俗称“百万医疗险”的保险产品，以低保费、高保额等作为营销手段，迅速蹿红网络，受到消费者的青睐。仅今年一季度，互联网健康险...
中国消费者协会公布《2023年中国消费者权益保护状况年度报告》，直播电商法规待完善
5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，...
多地车主遇车险“李鬼”贪便宜导致理赔“无门”
一段时间以来，乘用车市场火热，给了有心人钻空子的空间山寨保单频现，投诉量大增。上海证券报记者近期调研发现，有业务员冒充知名保险公司，将统筹保险包装成正规商业保险，甚至低价进行推销。...
银保监会出台消费者权益保护新规 严禁滥收费霸王条款砍头息
12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。《管理办法》共8章57条，从各个层面规范了银行保险机构...
京东店大欺客
我在京东买了一个电视、由于损坏要求京东帮我寄回商家做售后处理！结果一周过去了、京东物流说商家拒收导致这个电视又从广州回到北京、商家说京东物流没有人联系他们、现在这个事情两边都在推卸...
开封市市场监管局承诺保护消费者权益 助力“放心消费险”落地
资料图片。315诚搜网配图本报讯（记者 杨会玲 通讯员 高 磊）“不让一位来汴游客带着遗憾离开，不让一户商家因责任划分疑难问题与消费者起冲突。”这是“五一”小长假期间，河南省开封市...
被指保价赔付缩水，消极对待调解，天津市消协：德邦快递缺乏基本诚信意识
记者万晓东针对德邦快递被投诉不履行保价约定、拖延处理的问题，近日，天津市消费者协会发布消费警示，警示德邦快递要正确认知自身社会责任，以诚实信用原则积极配合消协调查调解，提高快递质量...
多数商业保险产品不赔问题疫苗 业内坦言作用有限
疫苗事件再次刷屏，家长狂翻疫苗本时，预防接种补偿机制也成为大众关注的话题。 天坛生物（600161.SH）曾经一则公告袒露，近年来，社会和公众非常关注预防接种异常反应，预防接种涉诉...