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约 17 条资金监管 社会公示 信用推送 深圳寻求预付式消费维权良方
记者黄劼预付式消费涵盖健身、美容、餐饮及教育培训领域,由此衍生的消费投诉日益增多,集体性维权事件频发。其原因是现行法律不完善、经营者与消费者信息不对称、经营者失信成本低等等。预付式...
深圳市消委会支持消费者集体诉国美电器案立案
记者日前从广东省深圳市消委会获悉,深圳市消委会支持消费者对深圳国美电器有限公司集体诉讼案取得进展,12月1日,深圳市福田区人民法院已立案。据了解,2022年以来,深圳市消委会陆续收...
深圳市消委会:第一季度新车降价等五大投诉热点受关注
近日,深圳市消委会发布了2023年深圳市第一季度消费投诉分析报告,并公布近期五大消费投诉热点,涉及新车降价引发维权、未成年人网络消费投诉热度升级、家电卖场不发货不退款、共享汽车押金...
深圳市消委会:警惕汽车延保服务暗藏四大陷阱
满心欢喜买延保,却被告知是第三方渠道,官方客服不搭理;维修师傅上门要送检,延保合同没约定,额外收费五花八门;捆绑销售频现,购车还要买延保?目前各类商品的售后纷纷推出延保服务,相关投...
深圳消委会发消费提示:警惕私下交易,保护财产权益!
社交电商通过高频率、大规模的社交互动实现销售,但出现纠纷,解决难度大。日前,广东省深圳市消费者委员会发布消费提示,提醒消费者警惕引流私下交易,否则,钱财易损,权益难保。据了解,常见...
深圳消委会揭秘研学旅行七大隐患,你家孩子有没有中招?
6月20日,广东省深圳市消费者委员会联合福田区消费者委员会发布研学旅行消费监督调查结果及消费提示,指出研学旅行主要存在经营者缺乏相应资质、强制收集与使用消费者个人隐私信息与摄影资料...
深圳消委会警示:小心积分清零短信背后的陷阱!
12月23日,广东省深圳市消费者委员会发出积分兑换的消费提示,提醒消费者警惕不明短信链接,谨防误入消费陷阱。据了解,临近年底,有不少商家打着“积分清零”的旗号,向消费者发送带有不明...
深圳消委会紧急提醒:当心"熟人介绍"的医美陷阱!25万打16针竟有11针过期
您的美甲师、美容院老板突然热情推荐医美项目?当心掉入渠道医美的坑!深圳市消委会近日曝光了一种新型医美骗局:通过熟人、网红等中间人拉客,收取高额佣金,最终让消费者花大钱买罪受。深圳王...
消费调查:盲盒抽中概率不明晰 涉嫌侵犯消费者知情权
记者 黄劼 盲盒隐藏款抽中概率不明、产品分布规则不明,有侵害消费者知情权之嫌——这是深圳市消委会近日公布的“手办盲盒”消费监督调查结果。 仅个别商家公布隐藏款抽中概率 盲盒,就是在...
深圳市消委会最新发布:一季度消费投诉分析,短视频培训成热点!
4月16日,深圳市消费者委员会发布今年一季度消费投诉分析。婚介服务、短视频培训、旅游服务成为投诉热点。承诺脱单 诱导消费婚介服务维权难今年央视“3·15”晚会曝光婚恋平台乱象之后,...
