安徽桐城：“新时代六尺巷调解工作法”融入消费纠纷调解
陶维 齐传俊安徽省桐城市文昌市场监管所支部副书记方永红从事消费维权工作30年，始终坚守“维权就是为群众办实事”的理念，将“新时代六尺巷调解工作法”融入消费纠纷调解。今年3月15日，...
紧盯“关键小事” 办好“暖心大事” 湖南岳阳打造多元共治消费维权生态圈
图一：市场监管部门执法人员开展电子计价秤检查。 黄泓鸣/摄图二：岳阳楼社区志愿者参与“六互动”消费投诉案情分析会。 余知都/摄提起湖南岳阳，很多人会想起北宋文学家范仲淹笔下脍炙人口...
市监头条 | 优化消费环境三年行动正式启动
资料图片。315诚搜网配图5月7日，全国市场监管系统优化消费环境经验交流现场推进会在浙江省杭州市召开，会上正式启动优化消费环境三年行动。市场监管总局会同国家发展改革委、工业和信息化...
上海静安“三步走”破解老年消费安全保护堵点问题
近日，记者从上海市静安区市场监管局彭浦新村市场监管所了解到，该所通过“事前、事中、事后”三步走的基本工作法，破解老年消费安全保护堵点问题，今年以来，老年消费群体消费维权投诉仅61件...
新疆维吾尔自治区市场监管局等26部门部署开展放心消费创建活动
为深入践行以人民为中心的发展思想、强化消费者权益保护、营造安全放心消费环境，近日，新疆维吾尔自治区市场监管局、自治区发改委等26部门联合印发《关于开展放心消费创建活动的指导意见》，...
常念民之忧 多行民所盼 江苏省镇江市消协创新守护消费安全
陈红生 本报记者 薛庆元“这里很多店铺都实行7天无理由退换货了，让我觉得购物更放心、更安心了。”在镇江市苏宁广场购物的徐女士开心地告诉《中国消费者报》记者。如今，走进镇江八佰伴、万...
浙江消保在线为消费者解决消费困扰
记者 郑铁峰国庆假期刚过，记者近日了解到，上线半年的“浙江消保在线”（“消费宝”）为消费者解决了不少消费困扰，同时，“消费宝”也迎来全新升级，投诉举报功能进一步迭代优化，浙江省市场...
白河县市场监管局成功为消费者挽回60万元损失
来源 | 中国消费者报 童磊 张远瞻 本报记者 徐文智消费投诉举报热线12315，一头连着社会民生，一头连着经济发展。今年以来，陕西省白河县市场监管局在开展12315消费维权调解工...
2022年长三角消保委联盟将关注直播消费、盲盒经济、医疗美容等
陶维 记者刘浩 薛庆元 郑铁峰围绕直播消费、盲盒经济等开展消费调查，发布车险消费者权益保护评价报告、儿童彩妆比较试验……2月25日，记者从长三角消保委联盟2022年第一次视频工作会...
山西省长治市市场监管局开展五个放心倾力打造特色消费
记者日前从山西省长治市市场监管局获悉，近年来，该局着力提升消费者满意度、经营者诚信度和消费环境安全度，为人民群众创造良好的消费环境。该局以安全、质量、价格、维权、服务“五个放心”消...