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两笔借款被收1419元担保费,用户称未见合同

...程未见过担保合同文本——黑猫投诉上,这位消费者要求退还违规费用。 据其反映,自己在某消费金融公司办理两笔消费借款:第一笔本金6000元,收取担保服务费557

报广传媒 10月16日

多款借款App被指"没申请就放款"

"未主动申请借款却收到放款"——消费保平台上,近日接连出现针对多款借款App的同类投诉,涉及小萌分期、乐享借、融速花呗、花小借、芸豆花、恒享花、恒信钱包、惠众用呗、小花分期等。 这...

社会聚焦 10月16日

微信小店发空包,只肯退空袋子不退款

...里只有空袋子没有商品——黑猫投诉上,这位消费者的退款请求被平台"先退回空袋子"的要求卡住了。 据其反映,2026年9月25日在微信小店"皇氏乳业知越"购买德芙巧克力礼盒,实付49....

社会聚焦 10月16日

喜纯平台"充100返200"实为消费券

...话费,到账的却不是话费,而是一堆用不上的消费券——黑猫投诉上,这位用户的经历是典型的"话费充值"变种套路。 据其反映,10月13日在网上看到喜纯平台跳出的话费充值链接,宣传充100...

社会聚焦 10月16日

淘宝C店43元配件被指售假,商家拒绝赔偿

...家只回一句"去核查"——黑猫投诉上,这位消费者选择按欺诈主张权利。 据其反映,2026年10月11日,他在淘宝一家个人C店(店铺名"家电集成配件")购买商品,支付货款43元,商家页...

社会聚焦 10月16日

美团订电竞酒店退款,5天无人搭理

...打客服电话才处理——黑猫投诉平台上,一位消费者对美团的投诉,说的是售后响应速度。 这位消费者说,他10月10日在美团预订了一家电竞酒店,后来没有入住,当天就在平台上申请了退款。 此...

社会聚焦 10月16日

住酒店后孩子查出甲流,消费者质疑消杀不力索赔被拒

...始发烧,医院查出甲流和细菌性感染——一位消费者把怀疑指向了入住的酒店,黑猫投诉平台上这份针对杭州桔子酒店(西湖浙大玉泉校区店)和同程售后的投诉,正围绕这件事展开。 这位消费者说,他...

社会聚焦 10月16日

同程"先住后付"未入住却被扣费,取消订单没人管

...房间,钱却被扣了——黑猫投诉平台上,一位消费者对同程旅行和成都花熙酒店公寓的投诉,指向的是"先住后付"功能的扣费规则。 这位消费者说,他在毫不知情的情况下,通过同程旅行平台预订了"...

社会聚焦 10月16日

风芒短剧被指自动扣款99元,用户称毫不知情

...员,银行卡里却被划走99元——黑猫投诉和消费保平台上,关于风芒短剧的自动扣款投诉又出现了。 消费保平台上一位用户反映,10月14日他在不知情的情况下被自动扣款99元,诉求是协助退款...

诚搜北京号 10月16日

小哈换电取电池弄坏车座,平台只肯赔20元

...,平台只赔20元——黑猫投诉平台上,一位消费者对小哈换电(哈啰出行)的投诉,说的是这桩赔偿纠纷。 这位消费者租赁小哈换电电池。他反映,套餐到期时,平台没有提前通过短信或电话告知电池...

诚搜北京号 10月16日