“我家孩子集训课都上完了，就等着明天考级，结果今天机构突然关门了！”8月1日，上海市民林女士致电媒体称，位于上海市普陀区近铁城市广场2楼的“灰姑娘”“人去楼空”、大门紧闭，校区老师已长达2个月没有拿到...

近日，中国互联网金融协会在京召开互联网助贷业务健康发展工作交流会，并发布《中国互联网助贷业务发展研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》肯定了互联网助贷业务在提高金融服务触达能力和网贷业务风控水平、帮...

近期，部分消费者向中消协反映，自己多年前注册使用的某平台云存储服务因最近一年多未登录，被平台判定为不活跃用户，云存储的文件被永久删除，造成无法挽回的损失。消费者对云存储服务公司是否充分履行告知义务、数...

数据云存储方式具有数据存储量扩展性强、传送快捷、调用方便等优点，受到广大消费者的欢迎，但云存储服务到期后的数据管理也成为新的问题。7月10日，中国消费者协会宣布针对云存储安全启动消费监督工作。中消协提...

满心欢喜买延保，却被告知是第三方渠道，官方客服不搭理；维修师傅上门要送检，延保合同没约定，额外收费五花八门；捆绑销售频现，购车还要买延保？目前各类商品的售后纷纷推出延保服务，相关投诉问题也日渐突出。针...

近日，设立在湖北省松滋市市场监管局的人民调解中心调解了一起汽车消费纠纷案。经调解，汽车经销商向消费者刘先生赔偿3万元误工损失费，双方达成和解协议。2022年3月，消费者刘先生在松滋市华兴汽车销售有限公...

金融借贷APP借款门槛较低，宣称留下个人信息就能快速借款，吸引了不少年轻人。可实际上，如果用户逾期未还款，不但可能面临高额利息，而且借贷平台往往会通过多种渠道获取借款人亲友的联系方式，对他们进行电话和...

豪华优雅的五星级酒店、花园式的宁静环境、“国宴标准”的月子膳食、私人医生式的医护、专业母婴护理师24小时一对一服务……有孕在身的宝妈们面对月子护理机构的此类广告，不免怦然心动。然而，2023年1月以来...

2014年3月开始实施的《消费者权益保护法》首次确立了网购商品七日无理由退货制度。2017年1月6日，原国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称老《办法》），2020年...

—访全国人大代表，江苏省市场监管局局长、党组书记沈海斌总书记的话让我们备受鼓舞，也深感责任重大。”3月5日下午，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平参加他所在的十四届全国人大一次会议江苏代表团...