陕西省上半年消费者投诉报告出炉：酒店民宿 汽车销售等问题突出
近日，陕西省消费者权益保护委员会发布今年上半年陕西省消费者投诉情况分析报告。上半年，陕西省各级消保委组织共受理消费者投诉7848件，解决6913件，投诉解决率88.1%，为消费者挽...
北京市消协公布2024年北京旅游消费体验调查：社交媒体虚假宣传问题突出
8月6日，北京市消费者协会（以下简称北京市消协）发布《2024年北京旅游消费体验调查结果》。结果显示，社交媒体和直播电商已成为重要的跟团游平台，社交媒体平台种草、攻略信息存在虚假宣...
2024年江苏消费维权热点：服装、旅游与银发族成焦点
1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2024年消费投诉和消费维权舆情分析报告，服装消费、旅游市场、银发族消费、网络购物等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2024年江苏省消保委...
未签字被每月多收34元宽带费
办理套餐时承诺副卡免费、赠送两条宽带，四年后却被每月多收34元宽带费，至今未停——黑猫投诉平台上，这位中国联通用户已投诉到工信部。据其反映，2019年办理联通手机套餐时，工作人员承...
奖池爆率与公示不符：心动小镇玩家要说法
抽奖页面写着概率，实际抽起来却不像是那么回事——消费保平台上一份关于心动小镇的投诉，指向的是游戏概率公示的真实性。这位玩家反映，游戏内奖池的爆率与官方公示的概率不符，自己多次抽取后...
烟花秀宣传落空，消费者要求退票
承诺的无人机表演没有出现，演出时长缩短、断断续续，观众在雨中等待无处可躲——消费保平台上，这位购票人要求退票或补偿。据其反映，10月3日在美团购买了金山烟花秀的飘浮席门票。演出当日...
停车扫码不再强制关注，宝鸡推“纯净码”
陕西省宝鸡市市场监管局近日联合住房和城乡建设局、城市管理执法局、互联网信息办公室，试行停车扫码交费服务合规指引，为全省首个停车扫码交费专项合规指引。智慧停车扫码交费本是数字便民的举...
超六成消费者未获投递告知，快递投放待规范
福建省消费者权益保护委员会10月19日发布快递末端服务消费专项调查报告：35.19%的消费者反馈快递员每次投放前均会告知并征得同意，超六成消费者未得到充分告知，不少消费者即便备注"...
东航推出“超售让座立减50”引热议：自愿让位还是变相侵权？
临近登机才被告知机票卖多了、上不了飞机——这是不少旅客对机票超售最糟心的记忆。近日，东方航空在购票APP上新增了一个选项：超售让座，立减50，让乘客在买票时就决定是否愿意配合超售安...
同仁堂旗下公司被罚！销售的保健食品维生素B6含量“缩水”
百年老字号“同仁堂”旗下公司，因经销的保健食品实际成分含量与标签严重不符，近日被市场监管部门处罚。据北京市大兴区市场监管局披露，2026年1月，国家市场监管总局在保健食品监督抽检中...