消费者满意 · 避坑科普指南
近 10 天订金写着可退却推脱：购车合同竟是别家品牌模板
一位消费者在车质网投诉称，自己于2026年10月18日在郑州意向订购埃安i60，支付订金1000元，商家开具收据，销售在合同上明确备注“该款项不满意可退”。验车后他发现车辆有明显异...
全部结果
约 201 条2024年全国100城消费者满意度达80.36分 整体表现良好
...国消费者协会发布《2024年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示，2024年全国100个城市消费者满意度综合得分为80.36分，总体处于良好水平。在100个城市中，排名...
河北民宿调查：每10个住客里就有1个踩坑，隔音和卫生是重灾区
河北省消保委9月28日发布了一份民宿服务消费者满意度调查报告，综合得分85.75分，看着还行，但细看数据，问题不少。据中国消费者报2026年10月11日报道，这次调查覆盖了全省11...
四川省消委会深入探索商品和服务社会监督新模式
“消费调查是消委会依法履职的重要抓手，四川省每年都会开展多次消费调查，发布一批影响广泛的调查报告。”回首四川消费维权37年的历程，四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀十分感慨，尤...
沈阳市消协发布五真倡议 共促消费公平和消费者满意度
...国消费者协会在全国100个城市中连续开展消费者满意度测评，今年将继续推进此项工作。消费者满意度关乎人民群众的获得感、幸福感、安全感，也关乎城市经济发展和城市形象提升，6月13日，辽...
2023年广西城市消费者满意度研究综合得分76.48分
...下简称广西消委会）发布2023年广西城市消费者满意度调查结果，显示综合得分76.48分，总体表现良好，其中“消费环境”得分逐年上升，广西的消费环境建设得到广...
中国消费者协会发布100个城市消费者满意度测评结果 消费维权指标明显上升
...国消费者协会发布《2021年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示，2021年全国100个城市消费者满意度综合得分为80.59分，继续稳步上升。测评的三级44个指标...
让你放心就是我的初心 ——2021年度各地消费者权益保护工作亮点展示
2021年，我国全面建成小康社会，经济发展继续保持全球领先地位，高质量发展取得新成效，实现了“十四五”良好开局。在这一年里，各地市场监管部门和消费者组织凝心聚力，坚持以消费者为中心...
深圳市消委会发布2022年快递物流行业消费评价指数排行榜，“新宏顺”“安能”公司消费者满意度得分较低
...、深圳市安能物流有限公司在投诉处理效率和消费者满意度方面得分较低，排在后两位。记者了解到，消费评价指数是深圳市消委会...
中消协公布2023年消费维权年主题提振消费信心
“提振消费信心”具有三个方面的涵义① 立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境保护消费者合法权益不受损害是法律赋予消协组织的职责使命，也是提振消费信心、激...
山西省市场监管局：12315为消费者挽回经济损失17989.14万元
近年来，山西省各级12315工作机构认真坚持和发展就地化解纠纷，切实通过提高服务消费者的能力和水平，解决好消费者急、难、愁、盼问题。从2018年至今，该省12315机构共受理各类投...