湖南省市场监管局召开放心消费行动工作推进会
10月21日，湖南省市场监管局召开全省市场监管系统放心消费行动工作推进会。会议透露，今年以来，全省市场监管部门通过12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询...
石嘴山市场监管局启动“一号响应”机制，及时化解消费纠纷
记者近日获悉，宁夏回族自治区石嘴山市市场监管局启动“一号响应”诉求机制，及时化解消费纠纷，全力打造“放心消费石嘴山”，截至目前，共受理消费者投诉举报4156件，消费纠纷调解法定时限...
北京首都机场停车开发票、维恩口腔诊所签署知情同意书被强制关注公众号
今年1月份，《中国消费者报》对北京市部分商场地下停车场停车交费须先注册会员的现象进行了报道（详见中国消费网1月24日《停车场先扫码后离场，会员专享？》），引起各方关注，相关部门也加...
《摇光录：乱世公主》发布停更公告 引发玩家强烈不满
日前，一款由哔哩哔哩摇光工作室开发的国风卡牌手游《摇光录：乱世公主》发布停更公告，游戏将于“梦前尘：云胡不喜”版本活动结束后停止更新。该公告引发了众多玩家不满，并呼吁恢复游戏更新。...
中国消费者协会发出警告：警惕网络购物中的“三不”原则！
随着网络购物的快速发展，各类新型消费陷阱也时有出现。3月4日，中国消费者协会结合近期投诉热点发布消费提示，提醒消费者在网络购物中牢记“三不”原则：不轻信夸大宣传、不点击不明链接、不...
如何理性辨识“第三方测评”信息？中国消费者协会给您支招
近年来，“双11”网购促销活动备受公众关注，面对网络空间的海量信息，“第三方测评”成为消费者网购决策的重要参考，许多消费者养成了“买前看‘测评’”的消费习惯。10月16日，中国消费...
华夏航空网上值机费用增加，消费者质疑强制消费变相加价
为图方便，许多消费者购买机票后会通过网上值机。日前，四川省成都市消费者纪女士发现，她购买华夏航空公司某个航班的机票后，网上值机的所有座位都不能免费选，由于前一天晚上选座失败，最终延...
湖北省消委会启动公益诉讼，纠正电影票退款问题
针对网络平台电影票购买后无法进行退换的情况，湖北省消费者委员会和武汉市洪山区消费者权益保护委员会启动公益诉讼诉前机制，帮助影院修改退改签规则，纠正“霸王条款”，维护消费者合法权益。...
上海市消保委：不法商家利用夸大产品功效欺骗老年人购买保健品
购买“可治百病”的灵芝孢子粉，食用后却引发不适症状……许多老年人在追求健康的过程中，都或多或少地遇到过类似情况。近日，上海市消费者权益保护委员会指出，一些不法商家通过夸大产品功效、...
315网评：维护消费者权益是市场活力的基石
刚刚召开的全国市场监管工作会议，指出要“依法维护广大消费者合法权益。深入实施优化消费环境三年行动，切实破解消费领域痛点问题，凝聚消费环境建设共治合力”。这是市场监管系统落实中央经济...