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中消协发布第三季投诉分析报告:涉及一老一小消费投诉高发
中国消费者协会近日公布的《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告显示,“一老一小”消费领域投诉多发。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2022年三季度全国消协组织共受理消费者投...
广东省消委会一季度处理消费者投诉93561件,挽回经济损失6378万
4月24日,广东省消委会发布的《广东消委会系统2022年第一季度投诉情况分析报告》显示,第一季度家政领域矛盾凸显、直播购物乱象多、美容消费纠纷频发,消费者权益难保障,维权难度大。报...
黑龙江省出台开展网络购买商品七日无理由退货工作12条指导意见
日前,黑龙江省市场监督管理局出台了指导全省市场监管系统开展网络购买商品七日无理由退货工作的12条指导意见,以规范网络交易活动,提升网购维权效能。据介绍,新出台的指导意见着重解决相关...
四川省消委会:上半年协助消费者挽回经济损失1631.95万元
7月23日,四川省保护消费者权益委员会(以下简称四川省消委会)发布上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示,上半年,四川省各级消委组织共受理消费者投诉29790件、解决25474...
山西:市场监管部门10月为消费者挽回经济损失204.51万元
11月3日,山西省市场监管局发布2023年10月全省市场监管类投诉举报咨询数据分析暨消费提示。统计数据显示,10月山西省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询26491件,...
金融监管总局推动金融消费者权益保护,构建“大消保”格局
近日,2024年“金融教育宣传月”活动正式启动。金融监管总局副局长周亮在启动仪式上表示,金融监管总局下一步将从4方面入手,将保护金融消费者权益同防风险、强监管、促发展紧密结合起来,...
2020年度十大消费警示:小心“直播带货”货不对板,社交电商暗藏玄机
一年一度的国际消费者权益日到来之际,《中国质量万里行》发布2020年度十大消费警示。十大消费警示通过对中国质量万里行消费投诉平台受理的海量投诉信息进行大数据分析得出,具有很强的普遍...
浙江磐安县市场监管局:警惕免费送学习机诱骗高价购买学习资料陷阱
近日,针对消费者反映的商家以免费送平板学习机为名诱骗高价购买学习资料的情况,浙江省磐安县市场监管局调查后发布相关警示,提醒广大消费者警惕“免费送”陷阱。据了解,磐安县市场监管局工作...
中国消费者协会:第三季度受理消费者投诉328884件 售后服务问题居首
11月6日,中国消费者协会发布的第三季度全国消协组织受理投诉情况分析报告显示,第三季度,全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,投诉解决率为84.73%,为...
重庆市消委会发布提醒:参加“研学游”需谨慎
近日,重庆市消费者权益保护委员会发布今年前三季度受理消费者投诉情况分析报告,“研学游”乱象迭出,成为前三季度消费投诉新热点。重庆市消委会发出谨慎参加“研学游”的消费警示。资料图片。...
