2025年‘3·15’消费维权案例征集”，快来参与消费热点
河北崇礼8家滑雪场联合启动消费维权服务站 助力“畅享冰雪激情”活动
为保护冰雪运动消费者合法权益，优化冰雪运动消费环境，激发冰雪经济活力，服务河北省冰雪经济高质量发展，12月12日，在市场监管总局的指导下，河北省市场监管局、张家口市市场监管局、崇礼...
打造“满意消费长三角” 4地消保委推进消费争议快速和解机制
为进一步推动区域消费环境建设提档升级，助力区域经济社会高质量发展，实现“满意消费长三角”提升行动合作的目标和任务，近日，长三角消保委联盟在上海召开今年下半年工作会议，就消费争议快速...
中消协直通车丨人人车优信58同城加入 消费者异地维权提速
...权 22企业加入中消协直通车 消费者异地消费维权将提速。5月23日，中消协宣布，人人车、优信、58同城3家企业加入电商消费维权绿色通道（以下简称“维权直通车”）。截至目前，已有22...
中消协：2023年度提振消费信心主题调查活动启动
...协会正式启动2023年度“提振消费信心”消费维权年主题调查活动。本次调查活动从2月16日开始至2月27日结束，消费者可以登录微信、微博、今日头条等平台进行扫码参与答题活动，相关调....
湖北：明确诉求接听录入 打造全省12315诉求处理工作“新标尺”
10月12日，从湖北省市场监管局传来消息：该局近日印发《湖北12315诉求处理全流程工作规范（试行）》（以下简称《规范》），进一步明确诉求接听录入、分送办理、督办回访、数据管理等诉...
中国消费者协会第六届理事会第一次会议在京召开
10月25日，中国消费者协会第六届理事会第一次会议在京召开。第十二届全国人大常委会副委员长、中消协第五届理事会会长张平出席会议并就中消协第五届理事会工作情况作报告。市场监管总局党组...
深圳市消委会支持消费者集体诉国美电器案立案
记者日前从广东省深圳市消委会获悉，深圳市消委会支持消费者对深圳国美电器有限公司集体诉讼案取得进展，12月1日，深圳市福田区人民法院已立案。据了解，2022年以来，深圳市消委会陆续收...
七台河市消费者协会召开2024年消费维权年主题宣传动员座谈会
为广泛宣传“激发消费活力”消费维权年主题，营造全社会共同维护消费者合法权益的浓厚氛围，近日，黑龙江省七台河市消费者协会召开全市保险、餐饮、零售、服务行业2024年消费维权年主题宣传...
吉林四平：市场监管局聚焦消费环境改善 推进放心消费示范创建
最近，吉林省四平市气温骤降，但依然阻挡不住人们逛街购物的热情，各大商超内人头攒动，四平市也在深秋时节迎来了消费旺季。近日，《中国消费者报》记者来到铁西步行街，在一家食品店柜台前用微...
四川省消委会：上半年为消费者挽回经济损失1928.71万元
近日，四川省保护消费者权益委员会发布2023年上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示，上半年，四川省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉31458件，解决30324件，解决...