安徽滁州:210家企业设立消费维权服务站 促进消费纠纷源头解决
为进一步提升消费者购物体验感和获得感,安徽省滁州市市场监管局全面推进消费维权多样化,指导商家建立消费维权服务站。记者近日获悉,截至目前,该局共引导210家各类大中小企业设立了消费维...
古茗奶茶惊现“血痰”?消费者投诉引发热议!
近日,安徽池州一女子陈某在社交媒体上爆料,称她在饮用古茗奶茶时,喝到一半竟发现杯中有红色漂浮物,捞出来后形状和颜色都疑似“血痰”。这一事件迅速在网络上炸开了锅,众多网友纷纷表示震惊...
湘鄂赣三省九市达成消费维权合作协议
4月16日,湖南省2025年“共筑满意消费”消费维权年主题研讨活动在岳阳市举行。来自湘鄂赣3省市场监管局和消费者组织负责人以及有关专家学者、行业组织代表、企业代表等就如何深化区域协...
315网评:一键解纷为消费者维权带来便利
“最多跑一次”简化维权流程、云端调解室打破地域壁垒、一站式解纷平台集成多元力量、线上和解直通车聚焦高效反馈……各地市场监管部门和消费者组织的创新举措,无不印证着精织维权便利网是化解...
湖南省消保委:开展为期一年“提振消费信心 我们在行动”大型社会公益活动
记者4月7日从湖南省消保委获悉,为深入开展“提振消费信心”消费维权年主题活动,全面促进消费、扩大内需,动员全社会力量提振消费信心,共建和谐消费环境,湖南省消费者权益保护委员会联合各...
315网评:消费维权有保障 扫码和解助力放心购物
借助生活中常见的一枚“收款码”,浙江杭州市场监管部门牵头搭建了包括消费者、商家、金融机构和监管部门多方共建共治共享的线上消费维权网络。“码”上和解,让消费者少跑路,一“码”便可解忧...
山西全面提升消费环境 让消费者放心购物无忧!
优化消费环境是满足人民高品质生活的重要举措。多年来,山西省市场监管部门和消费者组织将营造安全、可靠的消费环境作为经济高质量发展的重要推手,坚持“消费者至上”,不忘初心,勇于承担社会...
吉林长春市市场监管局设吐槽窗口直面问题受欢迎
5月10日上午10点,吉林省长春市市场监管局净月分局设在净月高新技术产业开发区政务大厅的消费维权窗口紧张忙碌,两名工作人员正在接待前来投诉的消费者。《中国消费者报》记者看到,与其他...
3.15观察:让消费者维权更有底气山西运城服务站建到家门口
今年以来,山西省运城市市场监管局通过建设12315消费维权服务站(以下简称消费维权服务站),将线下消费维权服务站和ODR在线消费纠纷解决功能紧密结合起来,让运城市的消费环境焕然一新...
中国消费者协会开展反对野蛮装修专项监督公益行动
近日,中国消费者协会联合中国建筑装饰协会宣布开展“反对‘野蛮装修’提振消费信心”专项监督公益行动。近期,哈尔滨某楼盘租户“野蛮装修”造成200多户业主住宅受损的问题引发社会关注。装...
