山东省市场监管局重视消费环境建设 助力提振消费
山东省市场监管局日前透露，该局将认真落实省委、省政府促消费惠民生工作部署要求，切实把消费环境建设作为重点工作来抓，从以下3个方面发力，持续优化消费环境，助力提振消费。深入实施消费环...
云贵川渝6地实现消费者异地维权便利化
6月4日，四川·泸州2024云贵川渝十五地消费维权协作工作会暨“激发消费活力乐享安逸泸州”消费体验活动在古蔺县二郎镇举行。会上，四川省泸州市、宜宾市，云南省昭通市，贵州省遵义市、毕...
南京消协展开真抓实干，开启消费维权新局面
来南京，不仅可以欣赏金陵盛景，还能够畅享安全放心的消费环境。今年以来，南京市消费者协会聚焦主责主业，用心用情共绘消费维权蓝图，取得显著成果。今年3月，在中消协公布的“全国100个城...
七台河市消费者协会召开2024年消费维权年主题宣传动员座谈会
为广泛宣传“激发消费活力”消费维权年主题，营造全社会共同维护消费者合法权益的浓厚氛围，近日，黑龙江省七台河市消费者协会召开全市保险、餐饮、零售、服务行业2024年消费维权年主题宣传...
江苏省镇江市消协开启多元化解一站式法治保障全过程服务
江苏省镇江市消协消费者权益保护法律服务中心的成立，开启了“多元化解一站式，法治保障全过程”的新篇章。为消费者提供了更多可选择的纠纷解决渠道，是法治层面维权共治的有效探索，既解决了消...
山西长治市推出“一键启动”消费维权投诉举报服务，快速响应消费者需求
为了加强消费者权益保护，优化营商环境，服务经济社会高质量发展，2023年7月，山西省长治市在全省率先启动了消费投诉举报快速响应工作机制，投诉举报回应率和办结率大大提升，为推进“太行...
无锡市创新实践 聚焦新业态满足消费维权新需求
图：设立在无锡宜兴市木石·陶文化数字产业园的网络经济型消费维权服务站监管大屏。 无锡市市场监管局供图在江苏省无锡市，消费维权服务站正成为保障消费者权益、营造良好消费环境的坚实力量。...
湖北：明确诉求接听录入 打造全省12315诉求处理工作“新标尺”
10月12日，从湖北省市场监管局传来消息：该局近日印发《湖北12315诉求处理全流程工作规范（试行）》（以下简称《规范》），进一步明确诉求接听录入、分送办理、督办回访、数据管理等诉...
河北崇礼8家滑雪场联合启动消费维权服务站 助力“畅享冰雪激情”活动
为保护冰雪运动消费者合法权益，优化冰雪运动消费环境，激发冰雪经济活力，服务河北省冰雪经济高质量发展，12月12日，在市场监管总局的指导下，河北省市场监管局、张家口市市场监管局、崇礼...
2022年消费维权年主题：共促消费公平
1月17日，中国消费者协会公布。2022年消费维权年主题“共促消费公平”，并公布年主题海报。▐ “共促消费公平”具有以下四个方面的涵义：①严格落实法律规定，实现更有保障消费公平 公...
