武汉启动“文明诚信 共筑满意消费”实践活动 倡导理性消费
3月12日,湖北省武汉市市场监管局、市消费者协会在江汉区启动“文明诚信 共筑满意消费”“武汉以我为荣”文明实践活动,进一步倡导市民文明理性消费,维护消费者合法权益。2024年,武汉...
物流问题多!安徽滁州消保委约谈德邦安能中通快运
为保障消费者合法权益、推动物流行业健康持续发展,1月29日,安徽省滁州市消保委围绕“提振消费信心”年主题,联合滁州市市场监管局、市交通运输局、市邮政管理局,就近期消费者投诉比较集中...
陕西省消保委:围绕提振消费信心 唱好“315”消费宣传重头戏
国庆节前夕,陕西省消费者权益保护委员会秘书处(以下简称陕西省消保委)《关于开展2023年“三秦伴手礼”消费评测活动的通知》出台。那一刻,为活动顺利启动而紧张筹备数月之久的工作人员脸...
投票启动!评选2023年中国消费者报十大消费维权新闻
2023年,消费市场呈现出许多新特点,消费维权工作取得不少新成效:公益诉讼、集体诉讼、公开质询、合规指引……这些措施对消费市场中的不合理现象进行了全面警示和规范,有力地促进了消费公...
中国消费者协会:强化规制霸王条款 夯实消费者权益保护之基
合同是市场交易行为的基本法律形式,是平等民事主体之间达成的协议。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。由于格式条款单方拟定的特点,在消费领域,经...
湖南省消保委吴卫秘书长一堂消费教育课让小学生们受益匪浅
“文身不仅会伤害皮肤,引发感染,而且文身不容易去除,会在皮肤上永久留下疤痕。未成年文身,还可能误交损友,走上犯罪道路……我们要树立正确的审美观,主动拒绝文身。”近日,在湖南省平江县...
山西省消协:调查显示80%消费者对售后服务条款内容不太关注
为贯彻落实中消协2023消费维权年主题“提振消费信心”,促进家电行业提高商品和服务质量,今年2月以来,山西省消费者协会联合山西省家电行业服务协会,针对近年来消费者投诉的热点,结合家...
浙江杭州创新发布12315消费纠纷“一键和解”通道
近日,中消协2023年消费维权年主题活动暨杭州放心消费城市创建启动仪式在浙江省杭州市拱墅区武林路以“一键和解”首发形式拉开序幕。 据了解,一直以来,杭州市市场监管部门把放心消费环境...
《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》在京发布
4月22日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》(以下简称《年度报告》)。这是中消协首次以年度报告形式,全面梳理我国消费者权益保护事业发展进程,客观总结社会...
纪念3.15国际消费者权益日——为提振消费信心保驾护航需要社会各界共同发力
消费是经济活动的起点和落脚点,提振消费信心是激发消费潜力的重要方面。消费信心怎样建立?如何改善消费条件、创新消费场景?怎样找准并打通妨碍消费升级与生产供给的关键堵点?3月14日,由...
