市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台（以下简称公示平台）正式上线，是我国消费者权益保护事业制度创新的一项重要举措。集中、公开、在线公示消费投诉信息，可以增强消费意愿、提振消费信心、改善消费环...

10月25日，中国消费者协会第六届理事会第一次会议在京召开。第十二届全国人大常委会副委员长、中消协第五届理事会会长张平出席会议并就中消协第五届理事会工作情况作报告。市场监管总局党组书记、局长罗文就中消...

10月20日，中国消费者协会发布《2023年中秋国庆双节消费维权舆情分析报告》，在9月28日至10月7日的10天监测期内，共收集到“消费维权”相关信息1002207条，消费维权类信息传播渠道主要有新闻...

10月21日上午，市场监管总局召开“标准塑造美好生活”专题新闻发布会。以下为发布会文字实录：市场监管总局新闻宣传司二级巡视员唐冀平：女士们、先生们，各位媒体朋友们，大家上午好！欢迎出席今天在浙江义乌举...

资料图片。3.15诚搜网配图市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动启动以来，河北省市场监管局迅速建机制、抓重点、提效能，全面打响行风建设攻坚战，着力以行风建设助推各项工作提质增效。加强统筹协调 “四个结...

9月上旬，在中国记协组织下，全国各地40名新闻工作者赴内蒙古自治区通辽市和赤峰市，开展“牢记嘱托逐绿前行讲好高质量发展故事”主题调研培训活动，共同探寻塞北大地持续推动产业优化升级、实现绿色发展的足迹。...

资料图片。3.15诚搜网配图 安徽省淮南市入川毛肚火锅店以重复使用应当废弃的回收火锅红油汤（以下简称口水油）供顾客食用牟取暴利，持续时间长达2年10个月，案发时涉案火锅锅底销售金额170万余元。在检察...

面对打开智能电视后的种种“恼人”广告，厂商应在确保“一键关闭”的基础上，保障不需要开机广告的消费者可通过售后服务、维修人员上门等方式直接取消开机广告，并尽量降低消费者实现该选项的时间成本。建议电视企业...

经常去农贸市场、商超购买农产品的消费者都知道，商户摊位上或多或少都设有生鲜灯。表面上看，设生鲜灯是为了增加摊位的亮度，以便消费者“看得清”“买得放心”，但事实上另有一重目的，即增加农产品的“颜值”，提...

近日，福州消费者陈先生在网店“壮壮书屋”下单购买自己14年前出版的图书，没想到收到的竟是盗版书。更让人气愤的是，虽然网店承认该图书涉嫌假冒，平台却判定“不退货不能退款”，导致陈先生维权一波三折。“壮壮...