“不过包退，100%通过率”——这是在线职业培训机构嗨学网的宣传话术。然而，黑猫投诉平台8616条投诉中，超过80%指向同一个问题：承诺的退款从未兑现。这家2012年成立、2020年被央视315晚会曝...

编辑|315诚搜网调查组发稿时间|2026年3月13日引言：一个宣称再生医学的美丽陷阱在社交媒体上，豹纹妈妈这个品牌以一种科技感十足的形象示人——再生医学、国家专利、祛眼袋特效。然而，在光环背后，却是...

奋力书写“十五五”开局市场监管答卷——基层市场监管干部热议政府工作报告2026年是“十五五”开局之年，也是推进中国式现代化的关键一年。2026年政府工作报告多次提及市场监管工作，既有对纵深推进全国统一...

“咱们这个是缅甸来的”“野生熊胆粉买卖在国内当然是违法的”——这样的话，不是来自缉毒片场，而是来自抖音一家店铺的客服聊天记录。近日，有消费者向本网举报，抖音平台“亲亲优品小铺”（经营者：五华区慧谊百货...

花费上千元在淘宝买了一条cos裙，收货后却发现既没有厂名厂址，也没有成分标签——典型的“三无产品”。更让人气愤的是，当消费者向12315投诉后，淘宝却在受理期内强制要求关闭维权单，逼着消费者“二选一”...

一场电商平台的售假风波，演变成了一场持续两年、涉及多方、层层升级的维权拉锯战。从消费者投诉，到品牌方与平台互相起诉，再到最近品牌方向警方提起刑事控告，这起围绕“红标鸡”的真假之争，真相依旧扑朔迷离，双...

2月5日，市场监管总局在国新办新闻发布会上公布了2025年工作“成绩单”，并介绍了2026年市场监管重点任务。去年全国市场监管系统接收投诉举报2646万件，为消费者挽回经济损失43.5亿元，召回消费品...

为保护未成年人及消费者权益，推动网络游戏行业规范发展，1月5日，中国消费者协会联合中国市场监督管理学会发布消费提示，呼吁警惕未成年人网络游戏大额充值现象，强调家长与平台应共同承担责任、加强防护。近期，...

——北京市市场监管局助推“十四五”规划在京华大地落地生根综述过去五年，是“十四五”宏伟蓝图在京华大地落地生根、开花结果的关键五年，也是北京市市场监管局砥砺初心、勇担重任、书写高质量发展时代答卷的奋斗五...

一个装有衣物和感冒药的透明塑料袋在酒店房间内不翼而飞，监控显示只有保洁人员进出——这样一场看似清晰的纠纷，原告却在诉讼中一审全面败北。近日，北京某媒体记者与天津滨海快速交通发展有限公司滨海营地酒店分公...