维权网北京讯:2011年7月,在维权网接到的家电领域消费投诉中空调投诉最多,电视投诉量次之。液晶电视黑屏成为电视类产品投诉的焦点,其中在45宗电视投诉中海信电视投诉13宗,占电视投诉的29%,高居电视品牌投诉榜首。消费热点

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订金写着可退却推脱:购车合同竟是别家品牌模板

一位消费者在车质网投诉称,自己于2026年10月18日在郑州意向订购埃安i60,支付订金1000元,商家开具收据,销售在合同上明确备注“该款项不满意可退”。验车后他发现车辆有明显异...

诚搜北京号 昨天 15:39

福建三季度投诉4.6万件:旅游会销退票成三大痛点

10月20日,福建省消费者权益保护委员会发布今年第三季度投诉情况分析及典型案例。第三季度,福建全省各级消协组织共处理消费者投诉46088件,解决33992件,解决率73.75%,累...

报广传媒 昨天 11:49

分店挂米其林招牌,总店才是必比登:蹭来的荣誉招牌该管管了

门头显著标注“米其林餐厅(杭州西溪路)”,店内悬挂2023-2026米其林标识牌,实际上这家上海加盟店从未入选米其林榜单——近日,一位消费者在黑猫投诉举报王氏烧饼无矾油条(上海黄桦...

社会聚焦 昨天 09:34

没申请贷款钱先到账,7天还款翻倍:强制下款App连环套

“没申请贷款,钱直接打进银行卡,短短几天还款金额翻倍”——消费保平台近日连续收到多起同类投诉:花小借、芸豆花、恒享花、繁花栖盒、惠众用呗等多款App被投诉“未经同意强制放贷并涉嫌高...

社会聚焦 昨天 09:34

12小时退票被扣20%手续费:起飞还有20多天,为何这么高

距起飞还有二十多天,出票12小时内退票,仍被扣去20%的手续费——近日,一位消费者在黑猫投诉反映,其在飞猪购买成都至珠海的往返机票(成都航空EU2719),退票时被扣高额手续费,向...

报广传媒 昨天 09:18

小额消费纠纷离店维权不再难:上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"

在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货,人已离店才发现,找商家沟通无门,投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点,正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...

社会聚焦 10月22日

没签代扣协议,银行卡被划走2.8万还贷:放心借用户投诉跨场景扣款

据黑猫投诉平台信息,一位用户投诉称,自己的借记卡只在"抖省省"场景开通了消费快捷支付,从未单独签署、确认授权允许抖音支付跨场景代扣此卡资金用于偿还抖音放心借贷款。今年8月25日,这...

报广传媒 10月22日

信用飞被指捆绑会员提额卡:确认可退1052元,又设新条件

据消费保平台信息,一位用户投诉称,自己在信用飞平台办理网贷借款期间,被平台诱导、捆绑购买会员及提额卡服务。平台宣传"购买会员、提额卡即可提升借款额度、享受专属放款权益",但实际上并...

社会聚焦 10月22日

上海楚落科技连续扣款:扣的什么项目

“莫名其妙扣款,本人完全不知道扣款内容,买的什么项目。”一位消费者在消费保投诉上海楚落科技,全文只有这一句,却让人无从追问——因为他连自己“买了什么”都不知道。 投诉标签只有四个字...

社会聚焦 10月21日

仙桃信途扣199元:退款申请没人接

“未经我同意扣我199元,我申请退款,要求关闭扣款服务。”一位消费者在消费保留下这样一条投诉,对象是仙桃市信途信息咨询有限公司,也就是市面上以“信途咨询”“信途融策”名义出现的助贷...

诚搜北京号 10月21日