辽宁发布“双11”促销标价规范基准价格等提示
“前七日内没有交易的，折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。”10月16日，辽宁省市场监管局发布关于“双11”网络集中促销活动的提示，规范广大网络交易经营者促销标价...
315网评：消费者是否值得信任茅台鉴酒？
希望茅台打假办在茅台酒鉴定上的失职、失责只是个别特例。希望看到茅台知耻后勇，以品质管理的提质升级和对品牌管理的严谨负责，真心回馈和报答消费者；希望看到百年老店的茅台酒能用行动和真心...
保障升级，让百姓能消费、敢消费、愿消费
恢复和扩大消费箭在弦上，如何让百姓有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费，需要做好有力保障，让消费在国内经济增长中作出更大贡献。在政策保障上，中共中央、国务...
上海静安“三步走”破解老年消费安全保护堵点问题
近日，记者从上海市静安区市场监管局彭浦新村市场监管所了解到，该所通过“事前、事中、事后”三步走的基本工作法，破解老年消费安全保护堵点问题，今年以来，老年消费群体消费维权投诉仅61件...
梁静茹演唱会“柱子票”案一审宣判 主办方存在明显瑕疵
2023梁静茹世界巡回演唱会在上海举行，多名观众花千余元购买门票，现场视野却被舞台四周的立柱遮挡，观看演出时面对偶像“只闻其声而不见其人”，体验感大打折扣。9名观众分别向演唱会主办...
关于直播乱象、预付式消费等问题，这部《条例》这样规定
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）将于2024年7月1日起施行。《条例》有哪些亮点？对于社会普遍关注的直播乱象、预付式消费等问题，《条例》作了哪些规定？...
消费者权益保护法实施细则解读，你的权益受保护了吗？
4月10日，中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）进行解读。中消协表示，《条例》是《消费者权益保护法》（以...
3.15网评：遵循全量公示原则 助推消费环境优化
刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台（以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消...
江苏南通全力提升线下退货服务，营造满意消费环境
2月6日从江苏省南通市市场监管局了解到，为进一步优化消费环境、提振消费信心，该局聚焦能消费、敢消费、愿消费，在原有线下购物无理由退货工作基础上持续深化，构建“快速退 便捷退”体系，...
四川省市场监管部门探索消费维权效能升级，应对新形势新问题
全面、深入、有效地推进消费纠纷调解工作，把消费纠纷扼杀在萌芽状态，既可以提高人民群众满意度，又可以减少行政执法和诉讼风险，提升维权效能。四川各地市场监管部门针对消费纠纷调解任务重、...