福建三季度投诉4.6万件：旅游会销退票成三大痛点
10月20日，福建省消费者权益保护委员会发布今年第三季度投诉情况分析及典型案例。第三季度，福建全省各级消协组织共处理消费者投诉46088件，解决33992件，解决率73.75%，累...
干烧7.8秒自动断气，20款燃气灶适老测评过关
上海市消费者权益保护委员会近日发布燃气灶比较试验结果，工作人员从市场随机购买20款主流品牌样品，围绕通用安全与适老性能两个维度逐项检测。结果显示，20款样品的气密性、燃烧工况、温升...
小额消费纠纷离店维权不再难：上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"
在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货，人已离店才发现，找商家沟通无门，投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点，正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...
激光笔伤眼投诉不少，新国标盯上标识警示
10月14日，2026年江西省世界标准日宣传活动暨“国家标准走基层”光辐射安全标准宣贯会在南昌举行。活动中，与会专家对《消费类激光指示器产品光辐射安全要求》等5项标准进行宣贯解读，...
广东首例老年人消费公益诉讼终审胜诉
记者近日从广东省消费者委员会获悉，该会诉某企业及其法定代表人虚假宣传、诱导老年人购买保健产品一案，已由广东省高级人民法院作出终审判决：驳回被告上诉，维持一审判决，判令被告支付赔偿款...
超六成消费者未获投递告知，快递投放待规范
福建省消费者权益保护委员会10月19日发布快递末端服务消费专项调查报告：35.19%的消费者反馈快递员每次投放前均会告知并征得同意，超六成消费者未得到充分告知，不少消费者即便备注"...
20款带座手杖测评：4款座面破损，1款易侧翻
上海市消保委近期对带座手杖做了比较试验，样品来自京东、天猫、唯品会、拼多多、得物、抖音、小红书等线上平台，以及线下医用专卖店、康复辅具门店、老人用品店，共20款。 整体性能基本可靠...
20款成人纸尿裤测评：7款样品获五星
重庆、四川、青海、成都四地消协组织联合做了一次成人纸尿裤比较试验，测了20款样品。 这次测评的结果整体不错，20款样品没有发现不符合标准要求的情况，其中7款样品获得五星评价。样品价...
同一品牌酱油，鲜味能差2倍以上
湖北襄阳市消委会做了次酱油比较试验，工作人员以普通消费者身份，从商超、农贸市场和批发渠道随机买了40款酱油。 结果有点出乎意料：同一个品牌的不同单品，鲜味差距能达到2倍以上；价格高...