京津冀消协联手警示:谨防“退保黑产”陷阱!
3月15日,北京市消费者协会联合天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会发布消费警示,提醒消费者警惕“退保黑产”陷阱,理性维护自身合法权益。同时警示网络宣传平台应强化社会责任意...
全国消协聚首温州,定下几件大事:组织要建全、投诉要提速
6月10日,全国消协组织的一场重要会议在浙江温州召开。市场监管总局副局长白清元出席并讲话,中消协常务副会长甘霖主持会议。来自重庆、四川、贵州三省市的人大常委会副主任、消协组织会长也...
五部门联合印发方案实施优化消费环境三年行动
日前,经国务院批准,市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案》(以下简称《行动方案》)。《行动方案》综合统筹扩大内需和改...
中国消费者协会发布新能源电动汽车消费提示
任震宇寒冷冬季,续航缩短、充电慢等影响新能源电动汽车驾乘体验和消费者满意度的问题更为突出。12月1日,中国消费者协会发布新能源电动汽车消费提示,提醒消费者在购买(租赁)、使用电动汽...
中国消费者协会发布春节消费维权报告,辛巴带货海鲜被点名
图一:张家界一游客遭遇出租车司机和饭店联手宰客。图二:880元海鲜大礼包解冻后全是黑水。2月11日,中国消费者协会发布“2025年春节消费维权舆情分析报告”。中消协利用互联网舆情监...
一张消毒卡吹牛“杀冠99.99%”,中消协替消费者索赔200万全胜
“冠状病毒消杀率高达99.99%”“301医院联合实验室技术支持”——靠这两句唬人的话,一款名为“北方清晨”的空气消毒卡在疫情期间的电商平台上卖得风生水起。但检测结果让人傻眼:实测...
撕掉原厂商标贴上自家牌:上海查处"换牌"销售案
上海市崇明区市场监管局查处一起商标隐性反向假冒侵权案。执法人员对一处蔬菜配送及初加工场所开展日常监督检查时,发现工作人员正在分拣、重新包装"众兴白蘑",存在撕毁原厂注册商标、更换商...
中消协上半年投诉报告:售后服务排第一,这些坑你踩了几个?
智能门锁坏了,门外站着6个月大的婴儿和焦急的父母,拨通售后热线却只有AI客服循环播放提示音——这不是科幻片,而是今年6月一个真实消费者的遭遇。等了50分钟没等到人工,最后自费100...
16部门部署消费环境月,30余项活动落地
市场监管总局、工业和信息化部等16个部门近日联合部署,今年11月开展2026年全国“优化消费环境月”活动,活动主题为“放心消费 你我共享”,旨在落实《优化消费环境三年行动方案(20...
