1月28日，市场监管总局公布了2025年“守护消费”铁拳行动的第三批典型案例。本次公布的十个案件，聚焦民生消费痛点，涉及加油机计量作弊、非法添加药品、电动自行车不合格、学生用品有毒有害等多个领域，彰显...

消费1万余元，逾期5天还款被收取利息155.52元，折合实际年化利率高达21.87%。上海的李女士认为某银行信用卡中心逾期息费过高，诉至法院要求退还多收的利息。近日，上海市浦东区人民法院作出一审判决，...

“目前店里仍然可以长贷短还，贷款5年可享受2年免息，提前还款不收违约金，但不确定这个政策还能持续多久。”6月10日，北京市某4S店负责人张经理对《中国消费者报》记者说。张经理所说的政策即车贷高息高返。...

3月13日，上海市市场监管局发布2024年度侵害消费者权益典型案例。记者了解到，此次公布的案例不仅涉及网络购物、餐饮食品、家电维修、美容美发等与民生紧密相关的消费领域，还涉及盲盒消费、直播带货、“种草...

今年，上海市市场监管局以“护民生”为中心，围绕“保安全”“反欺诈”两个主题，持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动，依法查处产品质量安全、食品安全、特种设备安全、检验检测认证、计量、知识产权、消费者权益...

资料图片。3.15诚搜网配图公共充电桩充电，涨价了吗？进入7月，随着用电高峰而至，这也成了新能源车主绕不开的话题。“目前的确是涨价了，每度电差不多涨了3-4毛钱，现在充一次多花十多块钱。”电动汽车充电...

今年以来，上海市市场监管局制定印发《关于做好2023年食品安全“你点我检”服务工作的指导意见》，明确目标任务，规范工作流程，常态长效推进工作，积极打造食品安全社会共治服务品牌。“你点我检”活动入选20...

近年来，福建省积极开展打击金融不良代理投诉举报黑产和优化营商环境的行动，取得显著效果。《中国消费者报》记者近日从福建省有关部门获悉，从2022年至今，福建省公安机关共破获“代理退保”黑产相关案件5起...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

近日，记者从上海市静安区市场监管局彭浦新村市场监管所了解到，该所通过“事前、事中、事后”三步走的基本工作法，破解老年消费安全保护堵点问题，今年以来，老年消费群体消费维权投诉仅61件，较上一年度降幅达4...