今年，上海市市场监管局以“护民生”为中心，围绕“保安全”“反欺诈”两个主题，持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动，依法查处产品质量安全、食品安全、特种设备安全、检验检测认证、计量、知识产权、消费者权益...

1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日，中国消费者协会（以下简称中消协）成立大会在全国政协礼堂举行，产生了领导机构——理事会，制定通过《中国消费者协会章程》，时任全国人大常委会副委...

为进一步了解住宅小区物业服务现状，近期，浙江省杭州市消费者权益保护委员会开展了住宅小区物业服务质量体验活动。体验发现，杭州市的物业服务行业整体表现良好，多数物业公司均能提供高质量的服务，但在专项维修资...

随着“双11”到来，各大电商平台陆续推出形式多样的优惠活动，不少消费者兴致勃勃地加购，但在享受“买买买”乐趣的同时，消费者也需要警惕消费陷阱，避免踩雷踩坑。近日，江苏省消费者权益保护委员会结合既往投诉...

近日，浙江省放心消费第一课进老年大学活动在浙江老年大学启动。该活动是浙江省委老干部局、浙江省消费者权益保护委员会联合打造的消费教育进校园新样板和推动消费教育资源共享、阵地共用的新举措，致力于通过普及《...

转让健身房会籍卡，商家要收20%手续费；在家政APP服务平台下单，服务中出现损害，平台不承担赔偿责任；在电商平台下单成功后，商家不支持退改……商家的这些合同格式条款合理吗？浙江省市场监管局给出明确答案...

日前，浙江省消费者权益保护委员会发布今年第三季度消费投诉情况。第三季度，浙江省消保委组织共收到消费者投诉2.8万余件，为消费者挽回经济损失999.25万元。此外，浙江省消保委通过对第三季度服务领域消费...

在数字时代，人们每天都离不开各式各样的电子产品。这些产品带来智能便捷体验的同时，也加重了双眼的负担，眼睛疲劳、干涩等问题越来越突出，宣称能够缓解眼部疲劳的眼部按摩仪因此受到消费者喜爱。那么，眼部按摩仪...

近年来，浙江省消费者权益保护委员会（以下简称浙江省消保委）紧紧围绕浙江省委、省政府决策部署，发挥数字优势，纵向搭建省、市、县、乡四级全贯通的用户体系，实现消费纠纷联动处置、多跨协同，同时制定了全国首个...

日前，长三角消保委联盟发布2024年暑期消费维权舆情分析报告。报告显示，长三角地区“暑期经济”热力十足，消费新场景精彩纷呈，但一些热门领域的消费体验短板依然存在，旅游出行、教育培训、文娱消费等方面舆论...