近日，浙江省放心消费第一课进老年大学活动在浙江老年大学启动。该活动是浙江省委老干部局、浙江省消费者权益保护委员会联合打造的消费教育进校园新样板和推动消费教育资源共享、阵地共用的新举措，致力于通过普及《...

转让健身房会籍卡，商家要收20%手续费；在家政APP服务平台下单，服务中出现损害，平台不承担赔偿责任；在电商平台下单成功后，商家不支持退改……商家的这些合同格式条款合理吗？浙江省市场监管局给出明确答案...

日前，浙江省消费者权益保护委员会发布今年第三季度消费投诉情况。第三季度，浙江省消保委组织共收到消费者投诉2.8万余件，为消费者挽回经济损失999.25万元。此外，浙江省消保委通过对第三季度服务领域消费...

在数字时代，人们每天都离不开各式各样的电子产品。这些产品带来智能便捷体验的同时，也加重了双眼的负担，眼睛疲劳、干涩等问题越来越突出，宣称能够缓解眼部疲劳的眼部按摩仪因此受到消费者喜爱。那么，眼部按摩仪...

近期，直播带货问题舆情频发，出现了头部主播“互掐”、网红账号被封等事件，成为社会关注的热点，更引发了公众对直播带货行业合规经营的讨论。在上好网红主播合规“第一课”的同时，浙江省市场监管局继续出招。记者...

近年来，浙江省消费者权益保护委员会（以下简称浙江省消保委）紧紧围绕浙江省委、省政府决策部署，发挥数字优势，纵向搭建省、市、县、乡四级全贯通的用户体系，实现消费纠纷联动处置、多跨协同，同时制定了全国首个...

为进一步了解电影行业消费服务现状，倾听消费者诉求，让消费者乐享高品质文娱消费，长三角消保委联盟在对电影市场进行消费调查后，于近日发布了电影消费调查报告。报告显示，消费者观影热情与期待共存，但部分影院存...

9月26日晚间，合肥市联合调查组发布《情况通报》称，针对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只羊公司”）直播带货中存在的有关问题开展调查发现，三只羊公司在直播推介“香港美诚月饼”时称...

日前，长三角消保委联盟发布2024年暑期消费维权舆情分析报告。报告显示，长三角地区“暑期经济”热力十足，消费新场景精彩纷呈，但一些热门领域的消费体验短板依然存在，旅游出行、教育培训、文娱消费等方面舆论...

今年以来，旅游市场比较火热，但是“不合理低价游”引发的强迫游客购物、欺骗游客消费等投诉时有发生，严重损害消费者合法权益，影响旅游业的健康发展。为预防低价旅游消费陷阱，近日，浙江省绍兴市消费者权益保护委...