近日，设立在湖北省松滋市市场监管局的人民调解中心调解了一起汽车消费纠纷案。经调解，汽车经销商向消费者刘先生赔偿3万元误工损失费，双方达成和解协议。2022年3月，消费者刘先生在松滋市华兴汽车销售有限公...

随着相关法律制度的不断完善，未成年人沉迷游戏的现象有所缓解，然而部分游戏厂商及平台实名认证形同虚设、未成年人退费难的现象仍然较为突出。3月1日《中国消费者报》刊发了《未成年人玩游戏“氪金”近万元 米哈...

金融借贷APP借款门槛较低，宣称留下个人信息就能快速借款，吸引了不少年轻人。可实际上，如果用户逾期未还款，不但可能面临高额利息，而且借贷平台往往会通过多种渠道获取借款人亲友的联系方式，对他们进行电话和...

市场监管部门始终高度重视消费者权益保护工作，央视“3·15”晚会曝光问题线索后，市场监管总局立即部署指导各地市场监管部门对晚会曝光有关问题线索进行调查处理。相关地方市场监管部门连夜开展执法行动，依法严...

2022年，中国消费者协会联合各地消协组织共同开展了不公平格式条款点评活动，推动深入治理各领域存在的不公平格式条款问题，取得良好成效。2023年3月10日，中消协总结回顾了去年全国消协组织开展的不公...

2月份，市场监管总局指导各地市场监管部门持续加大监管执法力度，全力维护春节后涉疫药品和医疗用品市场秩序，保障群众购药用药合法权益。各地市场监管部门持续开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动，从快立案、...

“别看我寄的东西不贵，但对我来说特别有意义。极兔速递不但给寄丢了，而且对我的投诉不搭理。难道丢的东西没有价值凭证、没保价，快递公司就理当不赔了吗？”日前，浙江温州的小陆气愤地向记者表达了自己的疑问。近...

近日，江苏省镇江市消费者协会就“影院播放3D电影不提供3D眼镜”行为，向丹阳开发区吾悦广场保利电影城电影院、丹阳市丹北镇梦想城银河欢乐影城电影院、四川卢米埃影业有限公司丹阳分公司、江苏星轶影院管理有限...

今年以来，各级市场监管部门聚焦民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，重拳出击，严厉打击食品非法添加、油品质量违法和加油站计量作弊、“神医”“神药”虚假违法广告、医疗美容领域虚假宣传、翻新“黑气...

12月12日，江苏省连云港市连云区市场监管局执法人员现场检查辖区药店“四类药品”价格情况。□王 春 郑 源/摄影报道12月10日，河南省南阳市市场监管综合行政执法支队出动执法人员，对66家药店开展执法...