8月16日，重庆铠恩国际汽车城管理有限公司（以下简称铠恩国际汽车城）二手车检测工坊内一片忙碌，汽车检测商家正在对一辆刚入库的二手车进行检测。120多个项目检测完毕后，这辆贴着白色待检标的二手车将被贴上...

随着“网曝共享充电宝用1小时扣费99元”“共享充电宝电用完只充了30%”“共享充电宝为何成了嫌弃包”等词条频频冲上微博热搜，乘“共享经济”东风起飞的共享充电宝，屡屡登上舆论的风口浪尖，仅“黑猫投诉”平...

8月2日，中国消费者协会公布了上半年全国消协组织受理投诉情况及8大投诉热点分析。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉615365件，解决497142件，投诉解决率为80.79%，为消费者挽回经济损失5...

长三角消保委联盟成立4年来，上海、江苏、浙江、安徽“三省一市”围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，开展了多项卓有成效的工作，全面打响“满意消费长三角”品牌。2023年上半年，长三角消费市场...

随着时代发展，新能源汽车市场销量蒸蒸日上，购买者与日俱增。然而，由于新能源车还属于新生行业，相关法规不够完善，加上个别企业的技术也不到位，使得新能源汽车行业快速发展的同时，问题也越来越多。大量的新能源...

4月上旬，安徽省消保委发布今年第一季度投诉分析报告，安徽省各级消保委共受理消费者投诉5341件，解决率95.06%，共接待消费者来访、咨询32390人次，为消费者挽回经济损失1035.8万元。其中，电...

“免费”升级的信用卡还未见到，却先收到了2000元的年费账单，青海消费者余先生直呼：“中信信用卡的这种操作就是在套路持卡人！”除此之外，记者调查发现，不少中信信用卡持卡人认为升级白金卡可以提高额度，升...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，...

2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。《管理办法》明确，银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任，...