2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

当前，我国汽车市场持续繁荣，巨大的汽车保有量对应着巨大的汽修市场规模，但其服务质量却良莠不齐。12月18日，江苏省消费者权益保护委员会发布汽车维修消费调查报告，指出汽车维修行业在服务品质、消费便利性、...

开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

文：全迎春说到张家界，就想到旅游。说到旅游，就想到交通。说到交通，就想到路。以旅游立市的张家界，路如同饭碗。盛金饭，盛银饭，关键在路。“就拿景区点来说，20世纪90年代，境内所有的景区点都显得很偏僻、...

消费升温趋势显著同时，一些热门消费领域也出现了消费争议多、体验感差、维权难等问题。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布的《2024年三季度投诉和舆情分析报告》显示，直播带货、微短剧、人工智能服...

图为上海市市场监管部门深入推进“铁拳”行动。 资料图片从深入实施营商环境7.0版行动方案进一步激发经营主体活力，到全面推进质量强市战略赋能产业升级，再到严格执法监管维护公平竞争的市场秩序，为消费者打造...

《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》实施至今已有8年，然而个别网约车平台违反规定但屡罚不改的现象依旧存在。近日，记者从信用中国网站获悉，曹操出行运营主体杭州优行科技有限公司曾一天之内被杭州市交通运...

针对媒体反映的“罐车运输食用植物油乱象问题”，国务院食安办、国家发展改革委、公安部、交通运输部、国家卫生健康委、市场监管总局、国家粮食和储备局组成联合调查组，分赴河北、天津、内蒙古、陕西四地开展联合调...

眼下正值旅游旺季，租车出游因高便利性和舒适度成为消费者外出旅游新选择。随着汽车租赁市场爆发性增长，一些消费侵权问题也逐渐浮出水面。消费者投诉还车被收“加油服务费”7月下旬，消费者赵女士带家人外出游玩，...

党的二十大对加强反垄断作出重要部署。党的二十届三中全会强调，“强化反垄断和反不正当竞争”。从查处民生重点领域垄断案件，到加强自然垄断领域监管执法……2024年上半年，市场监管部门持续加大垄断协议和滥用...