测评行业应加强自律，建立相应的行业标准和自律准则，同时，推广科学的测评流程和透明的数据披露机制。测评机构应公开测评方法、数据来源及利益关联等与消费者利益相关的具体情况，这样有助于让消费者对测评内容产生...

资料图片。315诚搜网配图5月23日，广西消费者权益保护委员会发布广西代驾行业消费调查报告，并约谈代驾服务运营商和服务平台。调查发现，代驾服务协议存在大量霸王条款、代驾平台服务质量参差不齐、代驾平台售...

继5月13日五部门联合约谈京东、美团、饿了么三家外卖平台后，国家市场监督管理总局党组书记、局长罗文16日在《人民日报》发表署名文章，再次强调要综合治理内卷式竞争问题。文章指出，不少行业进入新旧动能转换...

5月8日，中国消费者协会公布今年一季度全国消协组织受理投诉情况统计以及八大消费投诉热点，涉及电影、新能源汽车、共享服务等多个行业，婚恋服务市场乱、电影退票难、共享设备归还难、信用租赁藏风险等成为消费投...

今年“3·15”期间，多位长城汽车魏牌蓝山车主向中国消费者报投诉，称车辆的动力电池容量和360度全景影像功能与官方宣传严重不符，甚至存在安全隐患。据中国消费者报报道，福建泉州车主王伟2023年5月购买...

中新网3月15日电 据最高人民检察院网站消息，3月15日是3·15国际消费者权益日，中国消费者协会在京举办共筑满意消费主题活动。会上，最高人民检察院与中国消费者协会首次联合发布1...

每年3月15日，央视的聚光灯就像一面照妖镜，把那些坑过消费者的车企推到台前。从虚标油耗到变速箱罢工，从售后踢皮球到偷偷签保密协议，这些被点名的车企有的痛改前非，有的却一蹶不振。如今新能源车遍地开花，但...

近日，经国务院同意，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》），部署各地区、各部门全面优化消...

外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

2月6日，中国消费者协会发布了2024年全国消协组织受理投诉情况分析，以及消费维权投诉八大热点，其中，羽绒服虚假宣传、车辆统筹险等被点名。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理...