27日上午，国家市场监管总局局长张茅在全国市场监管工作会议上透露，将建立违法严惩制度，对于故意违法、造成严重后果的企业，实行巨额罚款，强化刑事责任追究。同时建立巨额赔偿制度，在涉及群众生命健康的领域，...

工信部：12企业用户信息保护存在问题 苏宁等被点名11月6日，工业和信息化部官网发布了今年第三季度电信服务质量通告，从电信服务基本情况、电信用户申诉举报情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等四个方面...

市监总局抽查双11电商:44批次不达标 涉京东拼多多等“双11”前夕，为加强电子商务产品质量安全监管，营造安全放心的网络消费环境，市场监管总局专门组织开展了2018年双11电子商务产品国家监督专项抽查...

造假、侵权行为泛滥，成为行业内公开的秘密自媒体，真真假假知多少(解码·把脉自媒体)蔡华伟绘　　日前，国内首例因视频网站“刷量”而引发的不正当竞争案在沪宣判，引发关注。流量造假、内容侵权在自媒体平台上并...

　　天气渐凉，三五朋友小酌，酒酣耳热之际，本想找个代驾解除后顾之忧，可随着代驾市场规模越来越大，许多行业乱象开始充斥其中。醉酒代驾、资质不全、漫天要价、临时加价……快速成长的代驾行业还有许多问题待解。...

“朋友送我到北京南站后，他转身打车回家。我到了天津东站发消息报平安，他还在南站排队”“出租车排队3小时，滴滴快车排队228位，最终我忍痛接受比平常贵3倍的车费，约上了专车”……近日，这些看似段子的网友...

　　诚搜网从全国消费者协会组织日前发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉，2018年上半年，消费者投诉主要体现在十个方面，并且呈现“两新一持续”的特点，“两新”即在涉及消费者个人信息和财产安全...

　　淘宝京东网店称“官网可查”的资格证有售：从催奶师到电焊工　　澎湃新闻记者 陈兴王 实习生 叶欣 来源：澎湃新闻　　一则消费者投诉，引出网络购物平台违规买卖职业资格证书乱象。　　近日，安徽滁州的齐明...

　　无病假修、小病大修；遥控器乱码，却敢收费700多元空调假维修，诚信去哪了（深阅读·关注诚信建设）　　人民日报 本报记者 励 漪　　空调发生故障，明明只需将遥控器设置对码准确，便能使机器重新正常工作...

　　运输公司巧立名目收费甚至强扣车辆　　个体运输户遭遇“挂靠陷阱”　　来源：经济参考报　　□记者 徐祥达 沈阳报道　　车主们慨叹：“简政放权红利都被灰中介截留了！”　　为办理车辆道路运输证，个体运输户...