日常生活中，不少消费者打车时会遇到网约车司机收取空返费的情况。10月27日，江苏省消保委发声，呼吁网约车空返费规范化、公开化、透明化。　　今年以来，江苏省消保委系统接到网约车相关投诉661件，其中11...

资料图片。3.15诚搜网配图刘海明（重庆大学教授、博士生导师）李白的诗作上千篇，《蜀道难》称得上是其中的一篇代表作。这位浪漫主义诗人运用自己的想象，描绘了当时通往蜀地的道路崎岖以及由此给人们出行带来的...

8月2日，中国消费者协会公布了上半年全国消协组织受理投诉情况及8大投诉热点分析。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉615365件，解决497142件，投诉解决率为80.79%，为消费者挽回经济损失5...

7月5日，安徽省消费者权益保护委员会发布2023年上半年投诉分析报告。2023年上半年，安徽省各级消保委共受理消费者投诉11621件，已解决11099件，为消费者挽回经济损失1867.08万元。其中，...

4月上旬，安徽省消保委发布今年第一季度投诉分析报告，安徽省各级消保委共受理消费者投诉5341件，解决率95.06%，共接待消费者来访、咨询32390人次，为消费者挽回经济损失1035.8万元。其中，电...

“免费”升级的信用卡还未见到，却先收到了2000元的年费账单，青海消费者余先生直呼：“中信信用卡的这种操作就是在套路持卡人！”除此之外，记者调查发现，不少中信信用卡持卡人认为升级白金卡可以提高额度，升...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，...

2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。《管理办法》明确，银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任，...

今年以来，各级市场监管部门聚焦民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，重拳出击，严厉打击食品非法添加、油品质量违法和加油站计量作弊、“神医”“神药”虚假违法广告、医疗美容领域虚假宣传、翻新“黑气...