2025年是“十四五”规划的冲刺收官之年，我国经济社会发展各项任务处于关键节点。回望上半年，全国市场监管系统围绕讲政治、强监管、促发展、保安全工作总思路，坚持以保障经济社会高质量发展为首要任务，将优化...

7月22日，记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，今年上半年，四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件，解决24643件，投诉解决率为72.86%；接受消费者咨询1.31万人次。消费投诉热点主要集...

山西省朔州市消费者协会近日调解了一起汽车轮胎缺陷纠纷。经调解，4S店为消费者免费更换全部4条轮胎，并重新计算新胎质保期。2024年5月，山西省宁武县消费者杨女士在朔州振华车城一家4S店购买了一辆汽车。...

根据汽车三包规定，家用汽车产品在三包有效期内因同一质量问题累计修理超过4次，消费者有权更换或者退货。然而，对“修理”和“同一质量问题”的理解偏差，容易引发消费者投诉——刘先生退车记历时3个月，消费者刘...

‌7月15日，陕西省消费者权益保护委员会发布上半年消费者投诉情况分析报告。报告显示，上半年，陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉7789件，成功解决5183件，投诉解决率为66.54%。在上半年的投诉...

7月10日，广西安全生产委员会办公室组织开展黑加油点“大扫除”专项整治行动。在广西安全生产委员会办公室成品油安全整治第三指导组的指挥协调下，防城港市商务、应急、公安、市场监管、消防、税务等部门联合行动...

花30万元买的新车，到手却发现是被人体验过的展车。近日，南京消费者费先生向中国消费者报投诉其在江苏华兴深蓝汽车4S店的购车遭遇。6月13日，费先生在该4S店购入一辆黑色奥迪Q5L，落地价约30万元。提...

日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回编号...

市民谷先生向新民帮侬忙反映，他订购的问界M8新能源车陷入苦苦等。早在5月19日就确认交付方案，然而一个月过去，车辆仍未到店。官方告知，他还需继续等待，因为提车周期长达6周至8周。帮忙君调查发现，当前国...

一段时间以来，乘用车市场火热，给了有心人钻空子的空间山寨保单频现，投诉量大增。上海证券报记者近期调研发现，有业务员冒充知名保险公司，将统筹保险包装成正规商业保险，甚至低价进行推销。消费者往往付款后才发...