2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514.5万件；为消费者挽回...

近期，长安福特旗下锐界L、蒙迪欧等车型因车机系统问题，在全国范围内引发大量车主投诉维权。仅锐界L一项，就有超过200名车主联合反映车机卡顿、互联功能缺失、系统升级承诺未兑现等问题，并直指上述问题对行车...

　　去年一年，全国消协组织共受理汽车产品投诉19283件，其中，比亚迪、奔驰、宝马、别克等品牌进入投诉TOP10榜。消费者的投诉问题主要集中于售后服务、合同及质量问题。　　随着经济发展，小汽车也越来越...

2025年，产品质量和售后服务依旧是消费者最关心的民生热点。从央视3・15晚会集中曝光，到日常消费投诉高发，从食品、日用品到汽车、家电，多领域曝出质量问题与售后乱象，引发全社会高度关注。根据315诚搜...

根据汽车三包规定，家用汽车产品在三包有效期内因同一质量问题累计修理超过4次，消费者有权更换或者退货。然而，对“修理”和“同一质量问题”的理解偏差，容易引发消费者投诉——刘先生退车记历时3个月，消费者刘...

玛莎拉蒂汽车发动机故障灯频频告警，福州欧利行汽车销售服务有限公司（以下简称欧利行4S店）前后维修4次、合计维修时长超过30日，仍找不到故障原因，而后以该车未在4S店维保及要求提供维保单位资质等为由，推...

陶维　　购买的商品房实际情况与开发商广告宣传不相符，校外教育培训机构卷款跑路，汽车出现故障维权难……近日，安徽省消费者权益保护委员会发布了2021年投诉分析报告，并公布了六大热点问题。数据显示，202...

　　大众进口车频现质量问题　　大众途锐召回方案车主不满，大众中国的专属通道热线称少量进水不影响涉水性能　　在刚刚过去的2018年3·15晚会上，大众进口途锐因发动机进水故障导致熄火问题被点名。大众汽车...

　　创意图片/新京报记者 王远征　　新能源汽车里程宣传有夸大之嫌　　随着新能源汽车市场持续升温，越来越多的消费者把新能源汽车列入自己的购车选择。但在热销的同时，新能源汽车的消费投诉也逐渐增多。　　在多...

《中国经济周刊》记者 贾璇“200块钱就把我骗了。”最近，一首同题歌曲在网络流传，值得注意的是，这首歌竟然是威马车主周周创作的维权歌曲。据他和多位车主反馈，威马汽车以“免费检查车辆及赠送200元京东卡...