本报记者 杨圣学记者跑铁路口新闻有20多年了，缘于对地理、交通、铁路的热爱，而且特别喜欢年轻时乘坐的绿皮火车。一站一停，晃晃荡荡，慢慢悠悠。看着铁路两边闪过的庄稼地里劳动的农民，村庄里的袅袅炊烟和嬉闹...

陈红生 本报记者 薛庆元“这里很多店铺都实行7天无理由退换货了，让我觉得购物更放心、更安心了。”在镇江市苏宁广场购物的徐女士开心地告诉《中国消费者报》记者。如今，走进镇江八佰伴、万达广场、吾悦广场、西...

　2021年，我国全面建成小康社会，经济发展继续保持全球领先地位，高质量发展取得新成效，实现了“十四五”良好开局。在这一年里，各地市场监管部门和消费者组织凝心聚力，坚持以消费者为中心，不断创新工作机制...

图为柳州市柳江县市场监管局执法人员在美容美发店检查化妆品质量。 覃金杆/摄图为2021年“3·15”期间，柳州市鱼峰区消费纠纷人民调解委员会揭牌成立。 张顺义/摄周红 黄奕潼 张顺义 本报记者 顾艳伟...

上半年11大投诉热点！中消协一一为你支招防掉坑　　7月28日，中国消费者协会发布2021年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告。报告中中消协梳理出11大投诉热点及相关典型案例。　　①食品安全无小事　...

一年一度的国际消费者权益日到来之际，《中国质量万里行》发布2020年度十大消费警示。十大消费警示通过对中国质量万里行消费投诉平台受理的海量投诉信息进行大数据分析得出，具有很强的普遍性、针对性和实用性的...

又到一年“3·15国际消费者权益日”，连续四年发布《中国质量万里行年度消费诉求白皮书》，核心内容是发布基于消费投诉的大数据统计，重点发布基于投诉渠道、投诉月份、行业分类、投诉性质以及投诉诉求等五大维度...

　　继几年前的豪华车异味风波后，　　今年3.15前夕，　　某豪华品牌成为今年公众关注的焦点。　　数位自称购买并驾驶该品牌车辆的车主　　或车主家属患上了白血病。　　你的爱车是不是真的有毒?　　新车车内环...

一年一度315又来了，苹果、奔驰、大众、路虎、麦当劳、淘宝等知名企业都曾上过央视315黑名单。汽车、保健品、食品、房地产、互联网……这些行业今年又有哪些企业将入榜呢？ 你知道常见的消费者侵权与维权方式...

本报记者 杨清清 北京报道导读从各行业投诉情况看，2018年，在聚投诉平台，互联网消费金融行业（含消费金融、网贷/p2p、小额贷款、助贷等机构）有效投诉量共计20.9万件，占投诉总量的66.4%，成为...